Q&A

Q1．生協加入の申込期限はありますか？

A．3月31日をお申し込み期限としてご案内しておりますが、4月1日以降もご加入いただけます。

【加入方法】

ご入学前に生協からお送りしたご案内に沿って、生協WEBページにてご加入をお願いします。

中央大学生協Web加入システム

https://www.chudai-seikyo.or.jp/seikyou/web-join.php

※2年生以上の方は生協売店にお問い合わせください。

Q2．生協加入手続き中で組合員証が届いていませんが、教科書はいつから購入できますか？

A．組合員証が届いていなくても教科書はお買い求めいただけますので授業に間に合うようにお買い求めください。

※【仮組合員証】をお会計時にご提示いただきますので、Web手続き完了メールの受信画面をご準備ください。

Q１．教科書の購入方法を詳しく教えてください。

A．以下、ご確認ください。
（手順）
①教科書購入用紙の入手（当サイトでダウンロードして印刷・または生協店舗に教科書リストを設置しております）
②自分が履修する科目の教科書に〇印をつける
③専門・共通・教職科目も教科書購入用紙を入手し、シラバス等をご確認の上お選びください。
④レジにてご精算

Q2．教科書代金の支払い方法は何がありますか？

A．現金払い・クレジットカード払い・電子マネー・paypayが利用可能です。

※生協店舗で電子マネーのチャージはできません。予めチャージをしてご来店ください。

Q3．教科書購入用紙に買いたい教科書が掲載されていない・誤った教科書が掲載されているのですが。

A．新たに指定された、または変更となった教科書の場合は掲載が間に合わず未掲載となっている可能性や生協のミスにより未掲載となっていることがあります。お手数ではございますが、「お問い合わせ」へ「授業で指定のあった教科書の情報（出版社名・書名）」と「先生名」「授業名」をご入力ください。

先生に確認した上で購入方法についてご案内いたします。

またシラバス（講義要項）に「参考書」・「参考文献」と掲載のあるものは一部の教科書を除き販売対象外となっております。生協売店でご注文いただくか生協のネット書店サービスe-hon（イーホン）*をご利用ください。　※ネット書店サービスe-honのご利用につきましてはコチラからご利用方法をご確認ください。

Q4．教科書購入用紙が小さくて見づらいのですが。

A．教科書購入用紙を印刷してご利用ください。画像をパソコンに保存し印刷してご利用いただくことをおすすめいたします。画像の上でマウスを右クリックして「名前を付けて画像を保存」してください。

Q．注文した商品の返品は可能ですか？

A．下記の理由による返品は受け付けておりません。

「購入する教科書を間違えてしまった」「すでに購入済みだった」「友人からもらった」「履修をやめた」などお客様都合による返品

ただし、以下に該当する場合のみ返品・交換に対応いたします。

●教科書

・生協によるお渡し間違い

・教科書自体の不備（ページ破れ・抜け・製本不良）

※ただし誤植（記載内容の誤り）は除きます。出版社ホームページで訂正表をご確認ください。原則、訂正表の配布は生協売店は行いません。

●電子辞書・関数電卓　

・生協によるお渡し間違い

・初期不良（電源が入らない、ボタン・タッチパネルが反応しない）※使用途中での故障は修理対応となりますのでその旨以下お問い合せからご連絡ください。

上記に該当する場合は「お問い合わせ」へ不備の内容をご入力ください。後日、返品・交換・修理受付についてご連絡いたします。

◆返品・交換【教科書自体の不備・生協のお渡し間違い】

Q．返品・交換する教科書はどのようにしたらよいですか？

A．生協売店（5号館地下1階）へお越しください。※教科書販売所開設期間は教科書販売所までお問い合せ下さい。