Q.どんな写真を送ればいいですか？

正面からはっきり写っているものが

おすすめです✨なるべく明るく、

ピントが合っていて、

「うちの子らしさ」が出ているお写真を

お選びください。もし迷った場合は、

複数枚お送りいただければ

こちらで選定いたします。

Q.写真は見切れていたり暗くてもイラストにできますか？

耳や尻尾の一部が切れている・上半身のみ・顔のみなどのお写真でも

デザインや軽微な修正などにより

対応できる場合が多いです。

他店で断られた

古いお写真や暗いお写真でも

対応できる場合があります。

ただし、大幅な加筆や

お顔の一部が隠れている場合は

対応不可です。

一度ご相談ください。

Q.どんなペット・物・人でもオーダーできますか？

はい、犬猫だけではなくウサギ・鳥・フェレット

・ハムスター・お子様など、

あらゆるペット・家族に対応可能です！

過去には爬虫類や金魚・インコ・馬・

熊・車なども制作しております。

他社で断られた方もご相談ください。

ただし、芸能人やアニメキャラクターなどの

肖像権・著作権が発生するお写真に関しては

お断りしております。

Q.イラストの確認はできますか？

もちろんです！
制作前に完成イラストの
確認用画像をお送りします。
修正も可能です！
お気軽にお申し付けください！

Q.修正は何回まで無料ですか？

修正・作り直しは無制限で無料です。

納得がいくまでお作りさせていただきます！

（ただし常識の範囲で

お願いできれば幸いです。

イラストにしたいお写真が

複数ある場合や、

カラーに悩まれている場合は

オーダー時にその旨をご相談ください。

気になっているカラーやイラストを

見比べてデザインを決めることも可能です）

Q.ペットがすでに亡くなっていますが、作れますか？

はい、思い出のお写真から制作も可能です。

旅立った子との大切な記憶を、

イラストに込めて丁寧にお作りします。

お別れ後に贈られる方も多く、

優しい贈り物として

ご好評いただいています。

Q.注文してからどのくらいで届きますか？

通常は
ご注文 → イラスト作成
→ 確認・デザイン決定 → 印刷手配 → 発送
の流れとなります。

印刷手配完了から【約4〜14日程度】で
発送となります。（混雑時や修正対応が
ある場合は＋数日かかる場合があります）