Ngày có hiệu lực: [26/07/2025]
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng E Farm Pro. Chính sách Quyền riêng tư này nhằm mục đích giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi.
Bằng việc cài đặt và sử dụng E Farm Pro, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin tài khoản: Khi bạn muốn đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi cung cấp địa chỉ email và mật khẩu cho bạn. Tên hiển thị của bạn cũng có thể được lưu trữ.
Nội dung do người dùng tạo:
Dữ liệu quản lý trang trại: Thông tin về vật nuôi/đàn (tên, loại, mã số, ngày sinh), sổ sức khỏe điện tử, dữ liệu kho vật tư, và các giao dịch tài chính (thu/chi).
Nội dung cộng đồng: Các bài viết, bình luận, lượt thích bạn tạo và tương tác trên diễn đàn cộng đồng. Tên hiển thị của bạn sẽ được công khai cùng với các nội dung này.
Thông tin liên hệ tư vấn: Tên, số điện thoại và nội dung vấn đề bạn cần hỗ trợ khi gửi yêu cầu.
Dữ liệu giọng nói và văn bản (Tính năng Chat AI): Khi bạn sử dụng tính năng "Chuyên gia AI", chúng tôi thu thập nội dung văn bản bạn nhập. Nếu bạn sử dụng tính năng nhận dạng giọng nói, ứng dụng sẽ ghi lại âm thanh của bạn và chuyển thành văn bản để xử lý câu hỏi.
b) Thông tin thu thập tự động:
Mã thông báo thiết bị (Device Token): Chúng tôi sử dụng Firebase Cloud Messaging để gửi thông báo. Một mã định danh ẩn danh cho thiết bị của bạn sẽ được tạo và lưu trữ để gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ và cảnh báo dịch bệnh.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xác thực người dùng, quản lý tài khoản, và cung cấp các tính năng cốt lõi như quản lý trang trại, cộng đồng, và mua sắm.
Cải thiện trải nghiệm người dùng:
Cung cấp tính năng tư vấn AI bằng cách gửi câu hỏi của bạn (dạng văn bản) đến máy chủ xử lý.
Hiển thị các thông báo và nhắc nhở quan trọng về lịch chăm sóc sức khỏe vật nuôi.
Liên lạc với bạn: Gửi các thông báo quan trọng về dịch vụ, cập nhật, và thông tin thị trường.
Bảo mật và tuân thủ pháp luật: Bảo vệ an toàn cho người dùng và dịch vụ của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba:
Google Firebase: Chúng tôi sử dụng các dịch vụ của Google Firebase để lưu trữ dữ liệu (Cloud Firestore), xác thực người dùng (Firebase Authentication), và gửi thông báo (Firebase Cloud Messaging).
Nhà cung cấp dịch vụ AI: Nội dung câu hỏi của bạn (dạng văn bản, bao gồm cả văn bản được chuyển đổi từ giọng nói) được gửi đến máy chủ của bên thứ ba (https://khtn9-ai.onrender.com) để xử lý và trả về câu trả lời. Chúng tôi không gửi bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào khác trong yêu cầu này.
Với những người dùng khác: Tên hiển thị, bài viết và bình luận của bạn trên diễn đàn cộng đồng sẽ được hiển thị công khai cho những người dùng khác của ứng dụng.
Vì lý do pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi.
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn. Dữ liệu được truyền đi qua các kênh mã hóa (HTTPS) và được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật của Google Firebase. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%.
5. Quyền của bạn và Lựa chọn
Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua các tính năng trong ứng dụng. Bạn có thể xóa các bản ghi sức khỏe, bài viết, bình luận do mình tạo ra. Để yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ.
6. Quyền riêng tư của trẻ em
Ứng dụng E Farm Pro không chủ đích hướng đến đối tượng là trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
7. Các quyền (Permissions) ứng dụng yêu cầu
Để cung cấp đầy đủ chức năng, E Farm Pro yêu cầu các quyền sau:
android.permission.INTERNET:
Lý do: Cần thiết để kết nối với cơ sở dữ liệu Firebase, tải dữ liệu thị trường, hình ảnh sản phẩm, gửi và nhận dữ liệu cho các tính năng cộng đồng và Chat AI.
android.permission.POST_NOTIFICATIONS (Trên Android 13+):
Lý do: Cho phép ứng dụng hiển thị các thông báo quan trọng và nhắc nhở về lịch chăm sóc sức khỏe vật nuôi, ngay cả khi ứng dụng không hoạt động.
android.permission.RECORD_AUDIO:
Lý do: Cần thiết cho tính năng nhận dạng giọng nói trong "Chuyên gia AI", cho phép bạn đặt câu hỏi bằng giọng nói thay vì gõ phím. Dữ liệu âm thanh chỉ được ghi lại khi bạn chủ động nhấn vào nút micro.
8. Thay đổi đối với Chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo bằng cách đăng phiên bản mới trong ứng dụng. Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ.
9. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:
[Địa chỉ email hỗ trợ: dulichangiang4.0@gmail.com]