近期,Adobe 官方以欺诈为由,取消了一部分跨土耳其订购用户的服务。以下是事件的具体内容。
Adobe 在邮件中明确指出:
我们特此通知您,我们的欺诈预防专家已发现有关您的摄影套餐(20GB)订阅的欺诈行为。因此您的订阅已被取消。您将无法再访问订阅中包含的 Adobe 应用程序和服务。
根据 Adobe 服务条款,用户必须负责任地使用服务和软件,不得滥用。以下是一些相关条款:
6.4 以会员或订阅的方式、以服务机构的方式、以分时共享的方式、作为主机服务的一部分或者代表任何第三方,在计算机服务公司、第三方外包服务中提供、使用、允许使用或访问服务和软件;
6.16 参与欺诈活动,例如付款和退款欺诈;
11.2 由我们终止。 除非附加条款中另有说明,否则 Adobe 可随时立即终止或暂停您使用和访问服务及软件的权利,并且不退还任何预付费用(如果由 Adobe 自行决定):
(A) 您违反了本条款的任何规定(或者您的行为方式清楚地表明您不想或不能遵守本条款);
(F) 我们选择停止全部或部分服务和软件(由于法规发生变化或其他原因,我们继续向您所在地区提供服务变得不现实)
如果您认为自己的 Adobe 帐户被误停用,可以按照尝试登录帐户时概述的流程提交申诉。如果您有任何相关问题,请联系 Adobe 客户关怀。
服务和软件以及您对服务和软件的使用,均受美国与其他司法辖区的法律、法规和规章的约束,这些法律、法规和规章:
(A) 管辖服务和软件的进口、出口和使用;
(B) 可能(由 Adobe 自行决定)禁止我们在通知或不通知您的情况下向您提供服务和软件,在这种情况下,我们将不会退还任何预付费用。
使用服务和软件即表示您同意遵守所有此类法律、限制和法规,并且您保证任何司法辖区的法律均不会禁止您接收服务和软件。
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