POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CHAPUZÓN
Última actualización: 25 de junio de 2026
Chapuzón es una aplicación desarrollada por Fernando Montero e Israel Dibb con el propósito de ayudar a las personas a aprender a nadar mediante contenido educativo, seguimiento de progreso y herramientas de entrenamiento. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros usuarios.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
1.1 Información de la cuenta
Cuando un usuario crea una cuenta o inicia sesión mediante Google, Apple o correo electrónico, podemos recopilar:
Nombre de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Identificador único proporcionado por el proveedor de autenticación.
1.2 Información del dispositivo
Podemos recopilar automáticamente información técnica relacionada con el dispositivo y la aplicación, incluyendo:
Modelo del dispositivo.
Sistema operativo y versión.
Idioma configurado en el dispositivo.
Información básica de diagnóstico y rendimiento.
1.3 Información de uso
Podemos almacenar información relacionada con el uso de la aplicación, incluyendo:
Progreso de aprendizaje.
Resultados de evaluaciones o diagnósticos.
Configuraciones y preferencias del usuario.
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
La información recopilada se utiliza para:
Crear y administrar cuentas de usuario.
Permitir el acceso seguro a la aplicación.
Guardar el progreso y las preferencias del usuario.
Mejorar las funcionalidades y el rendimiento de la aplicación.
Brindar soporte técnico cuando sea necesario.
Gestionar suscripciones y acceso a contenido premium.
SUSCRIPCIONES Y PAGOS
Chapuzón puede ofrecer suscripciones renovables automáticamente mediante compras dentro de la aplicación (In-App Purchases) administradas por Apple.
La información relacionada con compras y suscripciones es gestionada de forma segura por Apple y RevenueCat. Chapuzón no almacena números de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.
Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde la configuración de suscripciones del Apple ID o la cuenta correspondiente de la tienda de aplicaciones utilizada.
SERVICIOS DE TERCEROS
Para proporcionar determinadas funcionalidades utilizamos servicios externos que pueden procesar información de los usuarios:
Supabase: almacenamiento seguro de datos y autenticación.
RevenueCat: gestión y validación de suscripciones.
Google Sign-In: autenticación mediante cuentas de Google.
Sign in with Apple: autenticación mediante cuentas de Apple.
Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad.
COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para fines publicitarios.
La información únicamente podrá compartirse cuando sea necesario para:
Operar la aplicación mediante proveedores tecnológicos autorizados.
Cumplir obligaciones legales.
Proteger la seguridad de los usuarios o de la plataforma.
RETENCIÓN DE DATOS
La información se conservará mientras la cuenta permanezca activa o mientras sea necesaria para proporcionar los servicios ofrecidos por la aplicación.
Cuando un usuario solicite la eliminación de su cuenta, se eliminarán o anonimizarán sus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que la legislación aplicable requiera su conservación.
DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden solicitar:
Acceso a sus datos personales.
Corrección de información inexacta.
Eliminación de su cuenta y sus datos asociados.
Información sobre el tratamiento de sus datos.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
PRIVACIDAD DE MENORES
La aplicación está dirigida a usuarios interesados en el aprendizaje de la natación. Los menores de edad deben utilizar la aplicación bajo la supervisión de sus padres o tutores cuando así lo requiera la legislación aplicable.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página junto con la fecha de la última actualización.
CONTACTO
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: israel_dibb_sistemas@hotmail.com
Aplicación: Chapuzón