นโยบายการค้าที่เป็นธรรมของ Champ And Champ

นโยบายการสั่งซื้อ

1. สินค้าและบริการของเรา

ร้าน champandchamp natureral beautyจัดจำหน่ายสินค้านำเข้าถูกต้องตามกฎหมาย สินค้าทุกชิ้นเป็นสินค้าได้รับลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมาย รายละเอียดสินค้าที่แสดงหน้าร้านเป็นรายละเอียดที่ถูกต้องตรงตามที่ผู้ผลิตได้ให้รายละเอียดไว้ รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่แสดงหน้าร้านใกล้เคียงความเป็นจริง แต่อาจมีสี หรือรูปแบบผิดไปจากผลิตภัณฑ์จริงเล็กน้อยเนื่องจากความละเอียดของอุปกรณ์แสดงผลของลูกค้า

2. ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

1.ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์ champandchamp.2db.us ตลอด 24 ชั่วโมง

2. ลูกค้าสามารถเข้าดูรายละเอียดสินค้า สินค้าแต่ชนิดได้ที่หน้าเว็บไซต์ เมื่อลูกค้าพึงพอใจในสินค้า สามารถกดหยิบสินค้าเพิ่มในตระกร้าที่มุมด้านซ้ายแค๊ตตาล๊อคสินค้า

3. เมื่อกระบวนการเลือกซื้อสินค้าเสร็จสิ้น ลูกค้าเข้าสู่กระบวนการชำระเงินโดยกดปุ่ม “Check Out” โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนกับทางร้านแล้วจะต้อง Log In เพื่อเข้าใช้งานระบบ Check Out ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่เคยลงทะเบียนกับทางร้าน สามารถกดปุ่ม “ลงทะเบียนใหม่” ก่อนเข้าสู่กระบวนการ Check Out

4. ในการหน้าเว็บ Check Out จะแสดงรายการสินค้าในตระกร้า ค่าสินค้า ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) และยอดรวมทั้งหมด ลูกค้าสามารถปรับแก้ ยกเลิก รายการสั่งซื้อได้ก่อนยืนยันการสั่งซื้อ

5. เมื่อตรวจสอบความถูกต้องของรายการที่สั่งซื้อแล้ว ลูกค้าต้องกดยืนยันการสั่งซื้อก่อนเข้าสู่กระบวนการชำระเงินต่อไป

6. กรณีชำระเงินด้วยโอนเข้าบ/ชที่ระบุ

7. เมื่อแจ้งชำระเงินครบถ้วน ทางร้านจะยืนยันคำสั่งซื้อ และกำหนดการส่งมอบไปยัง email ของลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนไว้กับทางร้าน

3. ราคาสินค้า

ราคาของสินค้าที่แสดงในรายละเอียดของสินค้าแต่ละชนิด เป็นราคาสินค้ารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7% แต่ไม่รวมค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ค่าใช้จ่ายเพื่อการส่งมอบ

4. การชำระเงิน

ทางร้านจัดช่องทางการชำระเงินเพื่อความสะดวกแก่ลูกค้าหลาย

ช่องทางดังนี้

o ชำระโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

5. การส่งมอบสินค้า

- กรณีสั่งซื้อสินค้ามูลค่ามากกว่า 499 บาท ทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ฟรี ภายใน 3 วันทำการ (กรณีมีสินค้าในสต๊อก และ ส่งมอบในกรุงเทพและปริมณฑล)

- กรณีสั่งซื้อต่ำกว่ามูลค่าที่กำหนดไว้ ค่าใช้จ่ายในการส่ง 50 บาทต่อการสั่งซื้อ ภายใน 3 วันทำการ (กรณีมีสินค้าในสต๊อก และ ส่งมอบในกรุงเทพและปริมณฑล)

- กรณีต้องการสินค้าด่วนภายใน 1 วันทำการ (กรณีมีสินค้าในสต๊อก และ ส่งมอบในกรุงเทพและปริมณฑล) ค่าใช้จ่ายการส่งมอบ 100 บาทต่อครั้ง

6. การรับประกันสินค้า

เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในสินค้าและบริการของทางร้าน ทางร้านมีการ

รับประกันสินค้าในกรณีต่าง ๆ ดังนี้

1 สินค้าทางร้านรับประกันความพึงพอใจ รับคืน/เปลี่ยนภายใน 14 วัน

2 สินค้าที่ส่งมอบ หากเกิดความเสียหายจากการผลิต หรือ กระบวนการจัดส่ง ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันทำการหลังจากรับสินค้า

3 กรณีสินค้ามีรับประกันคุณภาพจากผู้ผลิต หากเสียหายสามารถนำมาเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน กรณีพ้นระยะเวลาดังกล่าว ยังอยู่ภายใต้การคุ้มครองการรับประกันสินค้าของผู้ผลิต ตามระยะเวลารับประกันสินค้าที่กำหนดไว้ในรายละเอียดสินค้า