Si, todo lo publicado está disponible, pero no para retiro inmediato, traemos por pedido, el mayorista nos mantiene actualizados sobre el stock disponible en el deposito, por lo que si algo se termina lo sacamos del catalogo, pero todos los pedidos quedan sujetos al stock del día de la entrega, ya que no reservamos los pedidos, y ademas podemos tener demoras en la actualización del sistema y que algo nos figure en stock cuando ya no hay mas.

Si, la compra minima es de 12 metros cuadrados en combo con pastina y pegamento. Comprar menos cantidad es posible, pero en ese caso no tenemos fecha de entrega, se te enviara el pedido cuando el fletero tenga que ir a tu zona.

Si, siempre pagas al recibir, no vamos a pedirte señas, pero si te vamos a pedir la responsabilidad de recibir lo que hayas pedido, ya que nosotros pagamos por tu pedido antes de entregartelo, y no podemos devolverlo.

Lamentablemente nos vimos en la necesidad de cerrar nuestros locales ubicados en ruta 200 mariano acosta y en dessy (ferrari), por lo que solo trabajamos con venta online y envios a domicilio con pagos a contraentrega.

Si, aunque tratamos de mantenernos por debajo del valor estándar de un flete tradicional, cobramos el flete para cubrir algunos costos de la logística (sueldo del fletero, mantenimiento del vehículo, combustible, reparaciones, etc). Cobramos $1.500 por km desde el punto mas cercano que podamos hasta tu domicilio. Es decir, si podemos ahorrarte algo cotizando el flete desde nuestro ultimo cliente lo vamos a hacer. Se cobra un flete cada 700 kg aprox. que es lo que carga la camioneta, eso son unos 20/25 bultos entre cajas de ceramica y pegamentos. La entrega no incluye descarga, si necesitas que el fletero te haga la descarga tendra un costo adicional de $500 por bulto.

Lamentablemente no tenemos un lugar físico por donde puedas retirar, se que algunos nos piden retirar por nuestro domicilio particular, pero vivimos en Merlo Ferrari, son varias cuadras de tierra, y honestamente la mayoría desconfía al ver el estado del barrio, es un riesgo que nos hagan traer el pedido y que no nos retiren. Preferimos enviarte a domicilio y que pagues cuando te llega, sin riesgos para vos ni para nosotros de clavarnos con el pedido. 

Si, aunque los precios mas bajos son abonando en efectivo. Con transferencia abonas un 10% más que con efectivo, y con tarjeta un 20% más. Esto es porque a nosotros nos ponen recargos para comprar, y no siempre hacemos a tiempo de ir a sacar plata al banco o a puntos de retiro entre un pedido y otro, y si llegasemos a hacer a tiempo muchas veces nos cobran extra para retirar si no es de un cajero especifico, entonces tenemos que pagar recargos y por ende los tenemos que cobrar. 

Si, en WhatsApp y en Marketplace de Facebook, en la pagina principal están los botones de acceso. Los precios están sujetos a modificaciones sin previo aviso. Tratamos de mantenerlos constantemente actualizados, pero alguno que otro se nos puede pasar (son muchos)

En ese caso te vamos a reponer la mercadería que llego en mal estado. Te dejaremos las placas rotas o falladas porque quizá te sirvan para recortes, además, en el momento te descontamos las placas en cuestión, y coordinaremos una nueva entrega para la reposición, el día que te entregamos la reposición recien ahi pagas las placas que recibis en buen estado. 

Dicho todo esto, es importante aclarar que desde su fabricación hasta tu domicilio las ceramicas tienen varios traslados en distintos vehículos, es común que aveces llegue alguna placa rota, la mayoría de las personas las usan para recortes, por eso es importante que no pidas la cantidad justa, sino que pidas sobrante, en la obra siempre hay desperdicios, en el traslado tambien, cuando hacen recortes tambien, por eso se calcula de 10% mas para recortes y desperdicios, y 10 o 15% mas para zocalos.

Básicamente se calcula largo por ancho para pisos, o ancho por alto en el caso de paredes, después se calculan extras para desperdicios y zocalos. 

Desperdicios (recortes, roturas, etc.): se suma 10% adicional, o mas si tiene desniveles, cortes diagonales o complejos, etc.

Zocalos: se suma un 10% si es un ambiente estandar, o un 15% si hay muchas esquinas, columnas, ángulos, y hay que hacer muchos recortes.

Despues se multiplica para obtener los metros cuadrados, ahi se calcula la cantidad de cajas segun el modelo, y las pastinas y pegamentos. Igual, estamos para eso, vos solo medí y las cuentas las hacemos nosotros!! 

1ra calidad es todo lo aprobado por la fabrica para la venta "sin defectos". En 2da calidad pueden venir defectos de fabricación sobre la superficie (como goteos en el esmalte) o desniveles, bordes o puntas cachadas, variación de tamaño o calibre. La mayoría de estas fallas no se notan y se corrigen en la colocación (con junta más ancha, nivelador, etc.) No hay ninguna posibilidad de cambios en ceramicas de 2da calidad.

El fabricante trabaja con tandas de producción (partidas), cada partida puede tener variaciones en el tono o en el calibre o en la medida exacta de la placa, esto es independientemente de si es primera o segunda calidad. 

Por eso en cada venta vamos a entregarte todas cajas de la misma partida, pero si compras de menos o lo justo y después te faltan, no habrá garantía de que podamos conseguir la misma partida para tu próxima compra. Por eso lo ideal es comprar de mas. 

Lo mismo pasa con las muestras y las fotos, son de una partida especifica, y puede que no sea exactamente igual a la que te llega a vos. No hacemos cambios por estos motivos ya que son cosas que dependen del fabricante.