📱 Documentation d’Utilisation de Nexus Pro

Introduction

Nexus Pro est une application mobile conçue pour connecter les clients aux prestataires de services professionnels à Kinshasa et au-delà. Elle simplifie la recherche de services fiables tout en offrant aux prestataires une visibilité accrue et des opportunités de missions rémunérées.

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👤 Côté Client : Utilisation et Fonctionnalités

1. Création de compte client

• Ouvrez l’application.

• Cliquez sur “S’inscrire en tant que client”.

• Entrez vos informations : nom, prénom, e-mail, mot de passe, téléphone.

• Confirmez votre inscription.

2. Connexion

• Entrez votre e-mail et mot de passe.

• Accédez à votre tableau de bord.

3. Recherche de prestataires

• Accédez à l’onglet “Parcourir les membres”.

• Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le type d’activité (ex : coiffeur, plombier, maçon, etc.).

• Filtrez selon la commune ou localisation du prestataire.

4. Consulter le profil d’un prestataire

• Cliquez sur un prestataire pour voir :

• Ses publications

• Son expérience

• Ses disponibilités

• Ses tarifs

• Sa note (étoiles) si disponible

5. Prendre rendez-vous

• Cliquez sur “Prendre rendez-vous”.

• Remplissez les champs : date, heure, description du problème, photo du lieu.

• Soumettez le formulaire.

6. Recevoir des notifications

• Une notification vous informe lorsque votre demande est acceptée ou refusée.

• Vous recevez aussi des mises à jour sur vos rendez-vous.

7. Voir les notifications

• Rendez-vous dans l’onglet Notifications.

• Consultez les réponses des prestataires et les alertes importantes.

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🔧 Côté Prestataire : Utilisation et Fonctionnalités

1. Inscription comme prestataire

• Depuis la page d’accueil, cliquez sur “Devenir prestataire”.

• Lisez les conditions et exigences : documents à fournir (PI, CV).

• Choisissez un abonnement :

• Basique (10$) : visibilité dans votre commune.

• Premium (15$) : visibilité dans toutes les communes + mises en avant.

2. Paiement de l’abonnement

• Payez en agence ou par moyen mobile selon les instructions affichées.

3. Connexion au compte

• Entrez vos identifiants.

• Accédez à votre espace personnel.

4. Accéder à votre profil

• Visualisez vos informations, votre photo, vos publications.

• Modifiez vos informations si nécessaire.

5. Voir les missions disponibles

• Accédez à l’onglet “Missions disponibles”.

• Filtrez les missions selon votre ville ou activité.

• Cliquez sur une mission pour voir tous les détails.

6. Accepter ou refuser une mission

• Cliquez sur “Accepter” pour ajouter la mission à votre historique.

• Une notification est envoyée automatiquement au client.

7. Publier une prestation

• Accédez à “Mes publications”.

• Publiez une nouvelle annonce avec photos, description, service proposé.

• Les publications augmentent votre visibilité.

8. Notifications

• Accédez à “Notifications” pour :

• Voir les nouvelles missions

• Suivre les réponses des clients

• Recevoir des alertes du système (abonnement, mises à jour)

9. Contrats & documents

• Dans la page “Mes Contrats”, vous trouverez :

• Vos documents légaux

• Contrats signés avec des clients

• Votre CV

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🌟 Avantages de Nexus Pro

Pour les clients

• Trouver facilement un professionnel fiable.

• Réserver des prestations depuis chez soi.

• Comparer plusieurs prestataires selon leur profil, localisation, note et publication.

• Suivi simple des missions et notifications en temps réel.

Pour les prestataires

• Accès à une plateforme avec des clients potentiels.

• Missions visibles selon leur région.

• Choix entre deux formules d’abonnement.

• Page de profil professionnelle.

• Système de notifications et de publication pour améliorer la visibilité.

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💡 Recommandations

• Mettez à jour régulièrement votre profil et vos publications.

• Activez les notifications pour ne manquer aucune mission.

• Privilégiez l’abonnement premium pour maximiser vos chances d’obtenir des missions.

• Les clients sont invités à laisser des avis pour renforcer votre crédibilité.