Suporte TV Express

Ter seu código de recarga associado ao seu e-mail é extremamente importante para que você não perca o acesso ao TVE.

Para isso você precisa primeiro ter um contato oficial, que pode ser criada a partir do site oficial de membros tve, acesse "tvexpress.io/register", digite seu melhor e-mail > escolha uma senha forte > confirme a senha > clique em "Enviar código" > acesse seu e-mail e digite o código enviado no campo solicitado > aceite os termos > clique em "Criar uma conta". Pronto, você agora tem uma conta e já pode vincular seus códigos a ela.

Passo 2: Inserir seu código no aplicativo

Se você fez o passo 1, muito provavelmente aparecerá uma tela semelhante a esta da imagem, basta você inserir seu código de recarga tv express no campo indicado e clicar em "Recarregar", em instantes seu aparelho estará liberado pelo período contratado de 30, ou 365 dias.

Vamos listar abaixo algumas funções do aplicativo para que você possas aproveitá-lo melhor:

1. Bloqueio: o aplicativo conta com canais hot, que podem ser bloqueados com uma senha. Basta acessar a guia "HOT", que automaticamente será exigido uma senha de acesso, para evitar a exibição de conteúdo impróprio.

2. EPG: o TVE conta com um guia de programação, onde você consegue acompanhar o que está passando no momento, o que já passou e o que ainda vai passar. Em alguns canais também tem a função playback, para você poder assistir algum filme ou programa que você perdeu.

3. Favoritos: chega de ficar perdendo tempo procurando seu canal favorito em meio a tantos canais disponíveis, basta favoritar seus canais e depois acessar a guia favoritos para encontrá-los facilmente.

4. App para celular: além do aplicativo exclusivo para TV Box, o TVE também conta com a versão mobile, otimizada para dispositivos com sistema operacional android.

5. Função pesquisar: quer encontrar um conteúdo mas está sem tempo? Basta clicar na guia "pesquisar" e digitar o nome do canal desejado.

6. Lembrete: defina o horário da sua programação na função "lembrete" que o aplicativo irá lhe avisar quando chegar a hora de assistir seu programa.

Com você pode ver, o TV Express oferece muitas vantagens para quem o utiliza.

Caso você tenha esquecido sua senha de acesso ao app, basta clicar em "Esqueceu a senha?", digitar seu e-mail e aguardar alguns segundos o código de 4 dígitos enviado ao e-mail informado. Em seguida digite o código e redefina sua senha.

No quesito confiabilidade, o TV Express é um serviço confiável, com uma pontuação média de 7.8 no Reclame Aqui.

O aplicativo geralmente é muito estável, raramente da problemas e funciona bem em internet com conexão baixa, mas salientamos que é recomendado ter pelo menos 10mb de internet para usar o app sem enfrentar problemas de travamentos. As atualizações são periódicas, sempre com melhorias significativas.

Canais de atendimento:

WhatsApp: (62)98553-0045
E-mail: recargatvexpress.com.br@gmail.com