Servicio - Precios y Condiciones generales

Reparar puede ser una excelente opción, especialmente si tiene poco uso o pertenece a una gama media, media - alta o alta. 

Algunos casos en los que merece la pena apostar por el servicio técnico son:

• La avería es puntual y afecta a unos componentes fácilmente reemplazables (como una válvula, un termostato o una junta, componentes del circuito de control etc.). Si utilizaste aguas duras por desconocimiento y la avería es por calcificación es solucionable. 

• La máquina es de calidad, de buena marca o profesional, y reemplazarla implicaría un coste elevado.

• El modelo o marca tiene repuestos disponibles en el mercado y el acceso a los mismos es sencillo para el técnico.

• Todavía se encuentra dentro de una vida útil razonable y no presenta problemas estructurales o múltiples fallos simultáneos.

Además, si has adquirido la cafetera hace menos de un año, es probable que aún cuente con garantía oficial, lo que hace más conveniente gestionar una reparación que comprar un nuevo aparato.

¿Y cuándo es mejor comprar una nueva?

Aunque la reparación es una opción más sostenible y, en muchos casos, económica, hay situaciones en las que adquirir una nueva es la alternativa más sensata:

• Si el coste de reparación supera el 60% del precio de una nueva, especialmente en modelos básicos o de gama baja.

• Cuando tiene más de 5 o 6 años y ha empezado a presentar fallos recurrentes.

• Si tiene menos de 5 o 6 años pero un uso intensivo o excesivo.

• Si los repuestos están descatalogados o no disponibles en el mercado local, no hay respaldo del importador o fabricante.

• Si es de una marca genérica sin respaldo de una oficial.

• Si es un equipo diseñado para una vida útil limitada. 

• Cuando buscas nuevas prestaciones: algunos modelos actuales ofrecen opciones novedosas o que se ajustan a tus intereses o necesidades, lo que puede justificar el cambio.

No obstante, antes de adquirir una maquina nueva conviene hacer esta valoración con información fiable. Consultar con un técnico especializado, antes de desechar el aparato se puede evitar decisiones precipitadas.

La elección acertada de una nueva maquina de cafë debe estar basada desde tu necesidad, gustos, intereses, tiempos (disponibles para la preparación) y tu presupuesto.

Reparación profesional: una opción segura y sostenible

Acudir a un servicio técnico especializado aporta garantías que no encontrarás si optas por servicios técnicos no especializados o multi servicios . Los profesionales especializados no solo identifican y comprenden el origen real del fallo, sino que utilizan piezas compatibles, herramientas adecuadas y protocolos seguros para no comprometer el funcionamiento.

Además, reparar en lugar de tirar reduce el impacto ambiental. Millones de electrodomésticos se desechan cada año generando residuos electrónicos difíciles de reciclar. Al optar por la reparación, contribuyes activamente a un consumo más responsable. 

Consejos para alargar la vida útil de tu cafetera

Invertir en mantenimiento preventivo puede ahorrarte más de una avería. Aquí tienes algunos consejos que puedes aplicar desde hoy:

• Utiliza agua filtrada o embotellada para evitar la acumulación de cal.

• Realiza descalcificaciones periódicas, siguiendo las recomendaciones del fabricante.

• Limpia los filtros y el portacápsulas con regularidad.

• Utiliza capsulas originales o compatibles, cuidado con las rellenables!

• Evita dejar agua estancada en el depósito cuando no vayas a usar la máquina en periodos largos.

• Apaga o desenchufa la cafetera cuando no la necesites y la protegerás de subidas y/o bajadas de tensión particularmente equipos que no posean llave mecánica de corte. 

Estas pequeñas acciones, combinadas con un uso responsable, marcan una gran diferencia en el tiempo de vida de cualquier electrodoméstico de este tipo.

Conclusión

Tomar la decisión correcta entre reparar o reemplazar no siempre es fácil, pero con la información adecuada puedes evitar gastos innecesarios y alargar la vida útil de tu electrodoméstico.

En la mayoría de los casos, una reparación profesional bien ejecutada no solo devuelve la funcionalidad a tu cafetera. Más que eso te permite ahorrar dinero, reducir residuos y seguir disfrutando del café que tanto te gusta. Antes de tomar una decisión definitiva, consulta con un técnico especializado. A veces, una solución rápida y asequible está más cerca de lo que imaginas.

POR FAVOR, SI VAS A DESECHAR TU CAFETERA  RECURRI A UN CENTRO DE RECICLAJE HABILITADO

Estimados clientes: ANTES DE CONTRATAR EL SERVICIO POR FAVOR TOMESE EL TIEMPO PARA LEER Y COMPRENDER. Gracias!

A partir del mes de Octubre 2025 CENTRAL DE CAFETERAS modifica el sistema de "presupuesto previo" a la reparación dando paso al sistema de "Tarifa Plana" utilizado en muchos servicios técnicos de marcas reconocidas a nivel global. (de optar por un "presupuesto previo" éste es arancelado y debe ser abonado previamente, se descontará del presupuesto de ser aceptado)

El sistema de "Tarifa Plana" no solo agiliza el proceso sino que también da la posibilidad al cliente de conocer de antemano cuánto dinero deberá invertir en su equipo para repararlo y poder tomar una decisión. 

Las tarifas son calculadas éticamente con base en el conocimiento técnico de fallas según el segmento o tipo de equipo, dichas tarifas están constituidas por los siguientes costos: mano de obra técnica, repuestos e insumos varios (electricidad, agua pura, cápsulas de prueba, café, químicos etc). 

Para el cálculo de de tarifas no se toma en cuenta el valor del equipo en el mercado local.

Lista de precios reparación directa sin presupuesto previo:   *Actualizado: p/ Abril - Mayo 2026

Reparación y/o Mantenimiento directo: Solución del problema técnico o defecto causante de la falla, se sustituyen de ser necesario repuestos de bajo coste o básicos y se realiza un mantenimiento c/descalcificación y chequeo final.

⚠️IMPORTANTE: La reparación NO incluye: partes faltantes y/o repuestos o piezas cuyo costo supere el precio medio (50%) de los precios aquí 👇 citados. En tal caso se realizará un presupuesto sin cargo.

👉 Cafeteras Clásicas tipo:  Jarra / goteo / filtro  

• Modelos clásicos standard (análogicos o digitales): $65.000.-

• Modelos de filtro automáticas c/molinillo incorporado: $90.000.-

👉 Cafeteras tipo: cápsulas monodosis o multi cápsulas

• Nespresso / Dolce Gusto / Lavazza / Otras: $80.000.-

👉 Cafeteras tipo: Express 

• Clásicas sin molinillo: $85.000.-  

• Clásicas con molinillo incorporado: $130.000.-

• Línea Profesional o Alta gama SE PRESUPUESTA (consultar)

👉Cafeteras Automáticas / Super Automáticas: 

• $185.000.- Atención: En algunos casos según el estado general en que se encuentre el equipo puede que se proceda a realizar un presupuesto sin cargo.

👉 COSTO DE PRESUPUESTO PERSONALIZADO: únicamente si NO se opta por tarifa plana. 

• $8.000.-  Se abona por adelantado y se descuenta de ser aceptado el trabajo.

✅Todas las reparaciones incluyen un mantenimiento general detallado. 

limpieza conductos, válvulas, ducha / descalificación completa del sistema, ajustes varios, limpieza interna externa de equipo y lubricación si posee mecanismos que así lo requieran).

Los precios pueden sufrir modificaciones mensualmente. Ver fecha de actualización.

*Para el cálculo de de tarifas no se toma en cuenta el valor del equipo en el mercado local. 

Se calcula en base a mano de obra técnica, repuestos e insumos. (Leer arriba ☝️ para mas info.)

Reparación tipo "Avanzada":

Si su equipo necesitase la sustitución de un repuesto de alto coste o encuadre en un grado de dificultad técnica avanzado se clasificará como una reparación tipo "Avanzada" por lo cual en dicho caso se le realizará un presupuesto acorde y se le informará detalladamente el inconveniente antes de ejecutar una acción. En éste caso aceptado el presupuesto puede que se solicite una seña del 50%. 

De no querer reparar su equipo o rechaza el presupuesto le será devuelto en las mismas condiciones que lo trajo sin costo alguno.

👉SI TIENE ALGUNA INQUIETUD O O DUDA POR FAVOR PONGASE EN CONTACTO.

💥Por favor leer Condiciones del Servicio / Tiempos y Demoras - Garantía 👇

👉¿Cuánto demora la reparación?

La reparación se realizará en tiempos determinados por el modelo de equipo, dificultad técnica que conlleve y orden de llegada o aceptación en relación a otros equipos en espera. 

⚠️Antes de traer su equipo debe saber que pueden existir demoras en el servicio. Por favor sea paciente😊

👉Términos y condiciones de las Garantías: 

Mismo defecto, componentes sustituidos (excepto repuestos reciclados) y/o trabajo realizado bajo condiciones de uso óptimas. No sé considera garantía cuando la falla es provocada por problemas de tensión y/o instalación eléctrica. No sé considera garantía si la falla fue provocada por mal uso, caídas o golpes. No sé considera garantía cuando la cafetera falla por el uso de aguas duras o no aptas. Si la cafetera es abierta o desmontada durante el periodo de garantía ésta queda invalidada. La garantía entra en vigencia a partir del día de entrega con el respectivo pago efectuado. 

👉 NO SE TOMAN EQUIPOS:

- Comerciales / Industriales / Vending (momentáneamente)

- Con faltantes de partes (internas o externas) y/o accesorios 

- Desarmados o desarmados y mal armados

- En muy mal estado o estado de abandono 

- Con infestación de insectos (ej. Cucarachas)

- Sucios (el equipo debe entregarse limpio)

- Equipos antiguos / viejos 

⚠️CENTRAL DE CAFETERAS SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN O PERMANENCIA DE CUALQUIER EQUIPO (SEA POR SU ESTADO O POR COMPLICACIONES CON EL TRATO DEL CLIENTE CON EL TÉCNICO)

👉 Siendo un servicio con TARIFA PLANA se da por entendido que si usted deja su equipo en CENTRAL DE CAFETERAS comprende y acepta la reparacion directa tipo "STANDARD" según el tarifario. Para conocer los precios según tipo de cafetera ir al apartado "Tarifa Plana Info - Precios" en esta misma pagina.

👉Aceptación de presupuestos por WhatsApp:

La aceptación y/o rechazo del presupuesto enviado por WhatsApp en formato audio o escrito es prueba fiel de la intención del cliente.

⚠️ De no ser retirado el equipo en el término de 30 días se actualizará el importe, pasado los 60 días a partir de la fecha de aviso "reparación lista / equipo sin reparación / presupuesto rechazado" se entiende por abandonado y se procederá a su desarme y/o venta para resarcir gastos ocasionados.