Juriste de formation passionnée par l'humain j'ai longtemps travaillé dans le secteur de l'insertion professionnelle et le recrutement en France et à l'étranger notamment en tant que conseillère EURES. J'ai également travaillé auprès d'un public en situation de handicap et en partenariat avec les acteurs spécialisés de ce domaine pour oeuvrer à une meilleure inclusion en entreprise ou en organisme de formation. 

L'accompagnement je l'ai toujours conçu en tant que facilitation d'épanouissement et de réalisation de chaque individu pour lui permettre de récupérer son pouvoir d'agir ("empowerment"ou autonomisation).

J'ai accompagné des personnes en cours de transition professionnelle pour raison personnelle, économique ou médicale et j'ai particulièrement aimé ce rôle d'intermédiation entre les différentes parties prenantes dans le respect des besoins de chacune.

J'ai également participé au dialogue social de mon entreprise et réalisé combien la reprise du dialogue dans les situations de blocage était une des clés fondamentales de la résolution de conflits au travail.

Convaincue par les bénéfices de la justice amiable et étant à un moment charnière de ma vie professionnelle, j'ai décidé de donner une nouvelle direction à mon  parcours professionnel en devenant médiatrice conventionnelle et judiciaire indépendante. 

Dans cet objectif, j'ai obtenu le Master 2 MARL (Modes alternatifs de règlement des litiges) de l'Université de Droit de Bordeaux au cours duquel j'ai été formée à la médiation, à la conciliation, au droit collaboratif et à l'arbitrage. 

J'ai également bénéficié d'enseignements spécifiques tels que la psychologie du conflit, la sociologie du conflit et la justice restaurative.

Parallèlement à cette reprise d'études j'ai travaillé en tant qu'assistante de justice à la chambre pénale du Tribunal judiciaire de Bayonne et découvert de l'intérieur comment le contentieux judiciaire pouvait s'articuler avec la résolution amiable des litiges. Cette expérience m'a également permis de me former sur le thème des violences intra-familiales pour pouvoir orienter le cas échéant vers un réseau de professionnels dédié. 

Je pratique l'écoute active, la communication non violente et la négociation raisonnée entre autres outils, dans le respect de la déontologie de la profession.

Je suis médiatrice professionnelle référencée par le Tribunal Administratif de Pau et adhérente de l'ANM (Association Nationale des Médiateurs) ainsi que du SYME (syndicat professionnel de médiateurs) avec les obligations inhérentes notamment en termes de formation initiale et continue. 

Je peux pratiquer la médiation en Français, Espagnol, Portugais 🇫🇷🇪🇸🇵🇹 et intervenir en contexte international 🌍.

L'Engagement de Confidentialité : Le Fondement de la Médiation

La confiance est le pilier de toute médiation réussie. Mon engagement en matière de confidentialité est total et inconditionnel, et il est régi par des principes de rigueur et de sécurité.

• Confidentialité Légale : En tant que médiatrice, je suis tenue au secret professionnel absolu (articles 21 à 22-3 de la Loi n° 95-125 du 8 février 1995 et Code de Procédure Civile). Tous les échanges, documents et propositions faits pendant le processus sont strictement confidentiels et ne peuvent être utilisés en justice.

  • Ce que cela signifie pour vous : Vous pouvez vous exprimer en toute sécurité et honnêteté, sans crainte de voir vos propos divulgués à des tiers et/ou utilisés ultérieurement devant les tribunaux.

• Rigueur dans la Gestion des Données : L'approche des dossiers sensibles nécessite une rigueur irréprochable.

  • Sécurité Numérique : L'intégralité des communications et des documents transmis est hébergée sur des serveurs sécurisés et fait l'objet d'un traitement conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  • Neutralité des Supports : Aucune donnée sensible n'est traitée ou stockée via des messageries ou des outils non professionnels.

• Neutralité et Indépendance : Mon rôle est d'accompagner la transformation de votre conflit en accord. Je travaille en toute indépendance et sans aucun conflit d'intérêts avec les parties ou leurs avocats.

Ma promesse : Votre dossier sera traité avec la plus grande discrétion, la plus grande rigueur légale et la plus grande attention éthique.

Entretien d'information sur injonction d'un magistrat (30 min) 

gratuit, purement explicatif, sans obligation d'entrer en médiation

Entretien individuel de diagnostic conflictuel (1h sur RDV en distanciel, en présentiel à Tarnos (Espace Bertin) ou à Bayonne (Now, immeuble ON SPOT), déplacement possible à domicile si personne vulnérable et/ou en situation de handicap).

Cet échange nous permettra de déterminer si la médiation est le dispositif le plus approprié à votre situation, dans le cas contraire je vous informerai sur les autres possibilités et pourrais vous réorienter vers les services compétents le cas échéant. 

Tarif horaire (me contacter)

Médiation 

Tarif horaire ou au forfait selon domaine d'intervention (me contacter)

Les tarifs sont hors taxes (TVA non applicable en vertu de l'article 293B du CGI), le montant est réparti à parts égales (sauf si les personnes en disposent autrement).

Si vous rencontrez des difficultés financières, cela ne doit pas être un obstacle, en tant que médiatrice engagée dans la promotion des modes amiables de règlement des conflits j'interviens également à un tarif adapté, parlons-en!