▶개인정보처리방침
캣랩(이하 “회사”라 합니다)는 고객의 원활한 게임 이용과 회사의 더 나은 게임서비스를 위하여 다음과 같이 고객의 개인정보를 수집, 이용함에 있어서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 아래와 같이 개인정보 수집 및 이용에 관하여 동의를 받고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
(1)이용자 식별을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집 할 수 있습니다.
-외부 계정(Google, Apple, Facebook) 연동 시 수집 정보 : 계정 연동 확인을 위한 식별자
(2)서비스 이용 과정에서 아래의 정보들이 생성되어 수집 될 수 있습니다.
-서비스 이용 기록, 접속 기록, 결제 기록, IP 기록, 단말기 모델명, OS 정보 및 버전, 기기 식별 번호, 가입 통신사 정보, 언어 정보 등
(3)이용자의 결제 관련 문의 처리를 위하여 아래의 정보를 수집할 수 있습니다. 또한, 이용자가 미성년인 경우 본인 확인 및 법정 대리인의 관계 확인을 위하여 추가 정보를 요청 할 수 있습니다.
-이메일 주소, 게임명, 게임ID, 닉네임, 결제 영수증 정보 등
-미성년자 일 경우 본인 확인을 위한 실명 및 가족관계 증빙 서류, 결제 수단 명의 확인에 필요한 자료, 단말기 정보(운영체제, OS정보 및 버전, 단말기 모델명)등을 요청 할 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집, 이용목적회사의 개인정보를 수집, 이용목적
(1) 서비스 제공계약의 이행 및 요금정산컨텐츠 제공 및 컨텐츠 이용요금 정산, 거래내역 기록 보존, 본인확인, 고객 편의를 위한 자동 로그인 기능 제공(2) 고객관리 및 부정이용 방지고객 서비스를 위한 이용기록 보존, 분쟁처리를 위한 기록 보존, 불법복제물 이용 차단 및 부정이용 방지, 공지사항 전달, 접속기록 보존, 불만접수 및 처리 등 민원사항 관리(3) 신규 서비스 개발을 위한 이용통계 자료 작성 및 마케팅, 광고의 활용신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 게재를 위한 통계학적 서비스 이용 현황, 이벤트 진행 및 참여기회 제공
3. (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 즉시 개인정보를 파기합니다. 단 아래와 같이 관계법령에 의하여 보존할 필요가 있는 기록과 관련된 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관 후 파기됩니다.
(1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
(2) 통신비밀보호법
- 통신사실 확인자료 : 3개월
(3) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 본인확인에 관한 기록 : 6개월
회사는 고객의 개인정보 보호를 위하여 필요한 조치를 성실히 취할 것 입니다.
4. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
(1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
(3) 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(4) 만 14세 미만 아동의 경우, 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 가집니다.
(5)이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
5. 개인정보 파기절차 및 방법
(1) 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보 또는 본인확인기관 등의 제휴사로부터 제공받은 정보 등 회사가 수집/이용한 정보는 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
(2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 동영상 광고등의 광고와 게임 스크린샷 공유를 위해 다음과 같은 권한을 요청하고 있습니다.
- READ_PHONE_STATE
- WRITE_EXTERNAL_STORAGE
- READ_EXTERNAL_STORAGE
그 외에 다른 용도로는 전혀 사용하고 있지 않으니 안심하셔도 됩니다.
7. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정·운영하고 있습니다.
-개인정보 보호책임자
성명 : 정진권
연락처 : 031-411-2960, catlabstudio@gmail.com
이용자는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해드릴 것입니다.