Sembra facile ma non è come sembra. E a dir,o è chi da anni fa questa attività con dedizione e professionalità.

Per ottenere un ottimo guadagno su Airbnb, Booking.com e sulle altre piattaforme, bisogna seguire alcune regole prima, durante e dopo l’arrivo degli ospiti nell’appartamento.

Naturalmente è necessario affittare il maggior numero possibile di notti, e perché ciò accada, occorre apparire con il proprio annuncio nelle primissime posizioni.

Appunto come dicevamo prima, non è un lavoro semplice, è un impegno che richiede molto tempo, conoscenza del settore e alta professionalità.

Di seguito noi di Affitti Brevi, abbiamo stilato un elenco di 10 regole d’oro per guadagnare con il proprio appartamento; se seguite alla lettera vi permetteranno sicuramente di massimizzare gli sforzi e ottenere una % elevata di notti prenotate.

1) Conoscere le normative

Conoscere e comprendere le normative che regolano questo settore in continua evoluzione è essenziale. Bisogna conoscere la disciplina delle locazioni, in particolare quelle degli immobili per finalità turistiche. Bisogna stare attenti anche perché a seconda della località, è necessario conoscere le leggi regionali e i regolamenti comunali che regolano il settore, e procedere con gli adempimenti burocratici richiesti, come la registrazione in questura dei dati degli ospiti e la tassa di soggiorno.

Attenzione, quindi, perché il rischio di incorrere in sanzioni è elevato e la normativa è in continua evoluzione.

2) Apparire in prima pagina o nelle case suggerite dai portali

Per ottenere il massimo guadagno da un affitto breve è, in primis, fondamentale essere presenti con il proprio annuncio sui principali siti del settore (AirBnB, Booking, HomeAway e molti altri) sia a livello locale sia internazionale.

Ma la semplice presenza su questi canali però non è sufficiente, bisogna essere ai primi posti nelle ricerche e perché ciò accada, bisogna caricare annunci in più lingue, con ampie descrizioni e foto professionali. Bisogna saper inserire un annuncio che risponda a tutti i requisiti previsti dallo specifico portale.

Un altro aspetto importante è la sincronizzazione del calendario sul quale sono aggiornate le date disponibili. Fattore, questo, fondamentale per non trovarsi a disdire prenotazioni non possibili.

3) Utilizzare foto professionali

Sono la prima cosa che cattura lo sguardo di chi visita un sito di annunci.

Per questo devono essere di livello professionale. Nella maggior parte dei casi, le foto determinano l’interesse del potenziale ospite per un annuncio piuttosto che un altro, e lo convincono a considerare gli altri aspetti: posizione, tariffa, etc.

Un annuncio con foto professionali ottiene posizioni migliori nei risultati di ricerca. Oltre che ben curate, le foto devono mostrare tutte le stanze e cogliere l’appartamento da diverse posizioni.

Bisogna essere chiari e non nascondere eventuali difetti, che l’ospite scoprirà durante il soggiorno e non mancherà di riportare in una recensione negativa. Caricare scatti fatti con il proprio smartphone non è sempre la scelta migliore. Esistono oramai diversi servizi che si occupano di questo aspetto.

4) Gestione delle tariffe in maniera smart e dinamica

La tariffa deve essere prima di tutto competitiva, ma poi deve anche essere congrua con il mercato e con il pubblico che si vuole attirare.

Come stabilie, quindi, un prezzo competitivo? E' necessario effettuare un'analisi dei competitor non solo degli annunci degli altri appartamenti simili presenti nella stessa area, ma anche i prezzi degli alberghi.

Per massimizzare gli introiti, è molto importante che il prezzo vari non solo in base alla stagione, ma anche allo svolgimento d’importanti manifestazioni che si tengono in quell’area.

È altresì importante stabilire una tariffa minima, da applicare durante la bassa stagione, che permetta di coprire i costi di gestione assicurando al proprietario comunque un buon rendimento. Si tratta quindi di un lavoro di ricerca, di strategia e di tattica, che occorre perfezionare giorno per giorno.

5) Descrivere l’appartamento in modo obiettivo e veritiero

Occorre mettersi nei panni del potenziale ospite facendo una lista di tutte quelle informazioni che desidererebbe conoscere prima di prenotare.

Nella descrizione è giusto evidenziare ciò che rende l’appartamento unico e tutti gli aspetti positivi, ma è fondamentale che la descrizione sia obiettiva e trasparente. Anche gli apsetti negativi sono variabili che l'utente finale deve valutare in rapporto al prezzo dell'appartamento.

Non bisogna promettere dotazioni che in realtà non ci sono, e riguardo la posizione, bisogna essere accurati: se, l’appartamento affaccia su una via che di notte diviene il centro della movida della città, è necessario scriverlo, in modo che sarà preso in considerazione da ospiti che amano quel genere di situazioni, e non da persone che cercano la tranquillità e il silenzio. In questo modo si eviteranno delle cattive recensioni. Da non sottovalutare poi la necessità dotarsi di una descrizione multilingue (almeno inglese e francese come minimo).

6) Rispondere velocemente

Una volta inserito l’annuncio, bisogna gestire le richieste dei potenziali ospiti. La velocità con cui si risponde è un fattore chiave: rispondere entro 1 ora offre ottime possibilità di comparire nelle prime posizioni delle ricerche sui portali di affitti brevi.

La regola di molti portali vuole che si debba rispondere almeno entro le 24 ore, e non è ammissibile farlo dopo qualche giorno o, addirittura, non rispondere.

Se ciò accade, il rischio di essere penalizzati nelle ricerche è molto alto. Importante è anche il tono della risposta, che deve trasmettere un senso di gentilezza, disponibilità ed accoglienza, e allo stesso tempo serietà e competenza.

7) Accogliere di persona o fornire tutte le indicazioni per un self check in

Sarebbe preferibile accogliere gli ospiti di persona e fornire poi tutte le informazioni necessarie (in Inglese di solito se sono stranieri) per permettere di organizzare al meglio la loro vacanza.

Molto spesso però, grazie a nuovi strumenti digitali e non, c'è la possibilità di far effettuare un self check in al cliente ma l'importante, però, è fornire informazioni quanto più dettagliate possibili. Il vantaggio del self check in è che il cliente può in autonomia entrare in casa all'orario che desidera (sempre dopo l'orario previsto ed indicato del check-in stabilito dal proprietario).

8) Pulire con attenzione

Quando un ospite termina il proprio soggiorno, l’appartamento va pulito accuratamente e preparato per il successivo.

Le pulizie e il riordino vanno fatti con grande attenzione e non sono ammesse, per esempio, lenzuola stropicciate o la presenza di polvere sui soprammobili.

L’ospite deve avere a disposizione asciugamani puliti, coperte, lenzuola, prodotti da bagno e tutto il necessario per godersi il soggiorno. L’ambiente che l’ospite trova deve rispecchiare quanto è stato visto e letto nella presentazione online. Un bagno sporco o la presenza di capelli nella doccia porta solo cattive recensioni e allontana i futuri clienti.

9) Controllare eventuali danni

Quando termina il soggiorno, non solo è necessario recuperare le chiavi, ma è importante svolgere un attento controllo all’interno dell’appartamento per verificare che tutto sia in ordine, così da prepararsi per un nuovo ospite. Per non trovarsi ad affrontare spese impreviste è fondamentale assicurare l’appartamento contro eventuali danni causati dagli ospiti.

10) Ottenere ottime recensioni

La parte fondamentale di tutta l'attività sono le recensioni e che siano sempre positive. Se svolgiamo le attività suindicate con professionalità e accuratezza potremmo sicuramente ottenere ottime recensioni da parte degli ospiti, feedback che condizionano in modo positivo le ricerche di appartamenti su siti come AirBnB, Booking.com, HomeAway e molti altri.

Le buone recensioni fanno crescere la reputazione del proprietario, incidendo sul posizionamento dell’annuncio sui motori di ricerca.

L’obiettivo è di diventare quello che Airbnb definisce “Superhost”, in altre parole far parte di quella categoria di proprietari che hanno ricevuto una valutazione tramite recensione non inferiore a 4,8 stelle su 5, (oltre ad aver risposto entro 24 ore almeno nel 90% dei casi, ospitato almeno 10 soggiorni l’anno, aver effettuato zero cancellazioni).

I Superhost di Airbnb guadagnano il 22% in più rispetto agli altri proprietari (dati interni a Airbnb).

Come dicevamo all'inizio non è così semplice....molti proprietari spinti dalla speranza di un facile guadagno con il minimo sforzo, affrontano da soli il mercato degli affitti brevi restando delusi dai risultati ottenuti o addirittura costritti a chiudere gli annunci per recensioni pessime.

Per massimizzare il ricavo, è necessaria la competenza e la professionalità di un partner come Affitti Brevi, in grado di affrontare e gestire al meglio i diversi fattori che incidono sulla rendita derivante da un affitto a breve termine.

Affida a noi il tuo immobile, dormi sogni tranquilli e ricevi i tuoi guadagni... per tutto il resto ci pensiamo noi.