Términos y condiciones

Su reserva está garantizada hasta el día de llegada. Después de ese momento, ya no estará garantizada y la habitación podrá reasignarse. Realizaremos un cargo a su tarjeta de crédito dentro de los XX días posteriores a la confirmación de su reserva.El hotel tiene derecho a cancelar su reserva si no recibimos el depósito anticipado. Le enviaremos una confirmación de cancelación por correo electrónico justo después de cancelar su reserva.

Creemos que los niños son nuestro futuro, pero aun así usted debe tener 21 años y estar presente para reservar una habitación.

Se requiere una identificación con foto válida al momento del registrar su llegada.

Todas las solicitudes para reservar una habitación deben incluir el nombre y apellido de todos los adultos que ocuparán la habitación y una tarjeta de crédito válida para garantizar la llegada.

Nuestras tarifas de habitaciones son siempre geniales y están sujetas a cambio.

Todas las habitaciones están sujetas a un impuesto del 22% recaudado por Guatemala e Inguat.

Al reservar, tenga en cuenta las reglas de ocupación máxima: dos personas como máximo para habitaciones con cama individual (Queen o King) y cuatro personas como máximo para habitaciones con varias camas. 

¿Tiene bebés? NO Tenemos cunas disponibles. (opciones de pack-and-play y cunas bajo solicitud, todo esto sujeto a disponibilidad.)