يتم تركيب وتشغيل المنتج بمعرفه شركه ميراكو او احد موزعيها المعتمدين وفقا للمواصفات والتعليمات الفنيه الموضحه فى كتلوجات التركيب والتشغيل المرفقه معالمنتج عند توريده من المصنع
خلال السنه الاولى تقوم ميراكو او احد موزعيها المعتمدين الذى قام بالتركيب بإصلاح او استبدال اى جزء من المنتج مجانا عندما يثبت بالفحص أنه يشتمل على عيب فى الصناعه
ضمان السنه الاولى يكون شاملا تكلفه قطع الغيار و اعمال الكشف والفحص و الانتقالات للمندوب او الفنى القائم بهذه الاعمال بالاضافه الى مصاريف نقل الجهاز بغرض الإصلاح من مقر المشترى إلى مركز خدمه الضمان و إعادته بعد الإصلاح
خلال السنه الاولى من الضمان اذا تكرارنفس العطل الذى يؤثر فى جوده الأداء الوظيفى للمنتج أكثر من مرتين متتاليتين يت استبدال (الوحده الداخليه او الوحده الخارجيه )حسب نوع بوحده جديده بدون مقابل
بعد السنه الاولى توفير قطع الغيار فى حاله لا يشمل الفريو
خلال مده الضمان تقوم ميراكو او احد موزعيها المعتمدين الذى قام بالتركيب بتنفيد أعمال الصيانه او الإصلاح فى خلال 10 أيام حد أقصى من تاريخ إبلاغ المشترى بطلب صيانه أو إصلاح
الضمان لأغى فى الحالات الاتيه
الأضرار الناتجه عن التوصيلات الكهربائيه بين المصدر الكهربائى و متاح تشغيل جهاز التكييف
(توصيلات كهربائيه خاطئه - عيوب فى الأسلأك الكهربائيه - عيوب المصدر الكهربائى ) والتى تؤدى إلى حدوث حريق
الأضرار الناتجه من سوء الأستخدام (الإهمال - الحمل الزائد - عدم تنظيف فلاتر الهواء - عدم الإلتزام بتعليمات التشغيل الموضحه فى كتالوج التشغيل المرفق مع المنتج )
الأضرار الناتجه عن حوادث الطقس ( سوء الاحوال الجويه - عواصف البرد - عواصف البرد - العواصف الرمليه - البرق الفيضانات - الامطار الحمضيه أى تساقط من الجو -.....إلخ )
الأضرار الناتجه من نقل خاطئ للمنتج تم بمعرفه المشتري
الأضرار من أى تعديل خاطئ على المنتج تم بمعرفه المشتري
الأضرار الناتجه من أعمال التركيب أو خدمه وصيانه أو إصلاح خاطئه تمت بمعرفئه المشتري
الأضرار الناتجه من إعاده تركيب المنتج بمعرفه المشتري فى مكان آخر جديد غير مكان التركيب الأصلى الذى تم بمعرفه ميراكو أو أحد موزعيها المعتمدين .فقد شهاده الضمان أو أى شطب أو كشط بها
مسئوليه المشتري
التوصيلات الكهربيه بين المصدر الكهربائى و مفتاح تشغيل جهاز التكييف .التأكد من القيام بخدمه الصيانه الدوريه من خلال ميراكو أو أحد موزعيها خلال فتره سريان الضمان
التأكد من تسجيل جميع بيانات المشترىفى الكربون الموجود أسفل شهاده الضمان ثم يتم فصل الكربون وإعطائه للموزع الذى قام بعمليه البيع والتركيب
التأكد من أن الموزع القائم بالتركيب قد قام قبل مغادره مكان التركيب بملأ بيانات الموزع الموجوده بشهاده الضمان
الاحتفاظ بشهاده الضمان وفاتوره الشراء لإستخدامها عند المطالبه بأعمال الصيانه أو الإصلاح لجهازالتكييف عن طريق ميراكو أو احد موزعيها المعتمدين خلال فتره ضمان المنتج
الإحتفاظ بكارت متابعه خدمه الضمان لإستخدامه عند إجراء أى عمليات صيانه او اصلاح لجهاز التكييف تتم عن طريق ميراكو أو أحد موزعيها المعتمدين خلال فتره ضمان المنتج
بعد إتنهاء فتره ضمان المنتج التى توفرها ميراكو أو أحد موزعيها المعتمدين فإننا نحث على عمل عقد صيانه دوريه للمنتج من خلال ميراكو أو ااموزع الذى قام بعمليه البيع والتركيب