Facebook-advertenties zijn een geweldige manier om je klantenkring uit te breiden, nieuwe klanten aan te trekken en de betrokkenheid te vergroten. Maar als je advertenties niet worden weergegeven of niet worden goedgekeurd, kan dat erg vervelend zijn. Maak je geen zorgen als je deze problemen ondervindt, er zijn oplossingen. Laten we eens kijken hoe je Facebook-advertenties kunt oplossen die niet worden weergegeven of niet worden geaccepteerd.
Bekijk het advertentiebeleid van Facebook:
Zorg er eerst voor dat je advertentie voldoet aan de advertentierichtlijnen van Facebook. Facebook hanteert strenge richtlijnen met betrekking tot advertentie-inhoud, waaronder verboden op: Misleidende of onjuiste uitingen. Afbeeldingen die aanstootgevend of ongepast zijn. Persoonlijke kenmerken zoals leeftijd, ras en gezondheid. Controleer of je advertentie aan alle regels voldoet door de pagina met het advertentiebeleid van Facebook te bezoeken. Neem contact op met Facebook voor meer informatie over een specifieke regel.Facebook klantenservice ondersteuning.
Controleer de status van je advertentie:
ontroleer de status van je advertentie in Advertentiebeheer als deze niet actief is. Open de Facebook Advertentiebeheer-app. Zoek de campagne voor je advertenties. Controleer de status naast je advertentie. Mogelijk staat er 'In beoordeling, in afwachting van beoordeling' of 'Afgewezen'. Mogelijk heb je hulp nodig van het Facebook klantenservice nummer om het proces te versnellen als de beoordeling langer dan vierentwintig uur heeft geduurd.
Een afgewezen advertentie opnieuw indienen na bewerking:
Maak je geen zorgen als je advertentie is afgewezen. Je kunt deze bewerken en opnieuw indienen. Klik in Advertentiebeheer op de afgewezen advertentie. Bekijk de rechtvaardiging van de afwijzing. Breng de gewenste wijzigingen aan om te voldoen aan de richtlijnen van Facebook. Klik op Opnieuw verzenden voor een beoordeling. Neem voor persoonlijke ondersteuning contact op met het Facebook klantenservice nummer als u extra hulp nodig hebt bij het begrijpen van de afwijzing.
Controleer de betaalmethode die u hebt gebruikt:
Betalingsproblemen kunnen soms voorkomen dat advertenties worden weergegeven. Zorg ervoor dat uw betaalmethode actueel en legitiem is. Open Advertentiebeheer en selecteer Facturering. Zoek naar transacties die niet zijn gelukt. Werk indien nodig de betaaloptie bij of voeg een nieuwe toe. Als u vragen heeft over de facturering,Telefoonnummer van Facebook-klant kan u helpen bij betalingsproblemen.
Zorg ervoor dat je een zakelijk account hebt:
Facebook kan ongeverifieerde advertentieaccounts blokkeren. Om het bestaan van je bedrijf te bevestigen, ga je naar Bedrijfsinstellingen. Klik in het Beveiligingscentrum op. Volg de instructies om je bedrijfsidentiteit te bevestigen. Neem contact op met Facebook klantenservice-ondersteuning als u tijdens de verificatie problemen ondervindt.
Tot slot nog een paar gedachten:
Je marketinginspanningen kunnen verstoord raken als je Facebook-advertenties niet worden weergegeven of niet worden goedgekeurd, maar de oplossingen zijn meestal eenvoudig. Bekijk je advertentiebeleid, kijk hoe je advertentie presteert, los eventuele betalingsproblemen op en bevestig je bedrijf. Aarzel niet. Facebook bellen, voor deskundige hulp als u problemen ondervindt.