Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo CargaCerca trata la información relacionada con los usuarios de su aplicación móvil. CargaCerca es una plataforma tecnológica orientada a facilitar la localización y reserva de espacios de parqueo asociados a puntos de carga para vehículos eléctricos.
Aplicación: CargaCerca
Responsable / desarrollador: CargaCerca – JEVA Marketing
Contacto de privacidad y soporte: jevamkt@gmail.com
Nombre y apellidos.
Número de identificación ingresado voluntariamente por el usuario.
Correo electrónico y número de teléfono.
Dirección proporcionada por el usuario.
Ubicación aproximada o precisa del dispositivo cuando el usuario concede permiso de ubicación.
Coordenadas, dirección y características de los puntos de parqueo/carga publicados por los Prestadores.
Información técnica del punto de carga, como potencia, tipo de corriente y conector.
Datos relacionados con reservas, horarios, parqueo, transacciones, calificaciones, mensajes y soporte.
Información técnica necesaria para el funcionamiento de la aplicación y del dispositivo.
Mostrar puntos disponibles en el mapa y calcular su cercanía.
Permitir búsquedas de ciudades, sectores o direcciones para planificar desplazamientos.
Gestionar publicaciones de Prestadores y reservas de Conductores.
Facilitar la comunicación entre Prestadores y Conductores.
Gestionar transacciones, comprobantes informativos y soporte.
Permitir calificaciones y mecanismos de confianza entre usuarios.
Prevenir fraude, abuso o uso indebido de la plataforma.
Mejorar, mantener y proteger CargaCerca.
Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Cuando corresponda y conforme a la autorización aplicable, enviar información, novedades, promociones, publicidad, encuestas o comunicaciones relacionadas con CargaCerca.
En la versión beta actual, determinada información del Perfil, puntos publicados, reservas, transacciones, mensajes y configuraciones se almacena localmente en el dispositivo del usuario para permitir las pruebas de funcionamiento. CargaCerca podrá incorporar posteriormente servicios de backend, autenticación, sincronización y notificaciones remotas. Cuando ello ocurra, esta Política será actualizada antes de tratar los datos bajo esas nuevas modalidades cuando resulte legalmente necesario.
La aplicación puede solicitar acceso a la ubicación para mostrar la posición del Conductor, registrar la ubicación de un punto publicado, calcular distancias y facilitar rutas. El usuario puede negar o retirar este permiso desde la configuración de Android, aunque determinadas funciones dejarán de estar disponibles.
PayPal: utilizado en la beta mediante entorno Sandbox para pruebas del proceso de pago. La información introducida directamente en PayPal es tratada por PayPal.
Google Maps: cuando el usuario decide abrir una ruta, CargaCerca puede enviar al servicio de mapas la ubicación o coordenadas necesarias para generar la navegación.
OpenStreetMap / servicios de geocodificación: pueden utilizarse para mostrar mapas o convertir búsquedas de lugares y direcciones en coordenadas.
CargaCerca no solicita ni almacena dentro de la aplicación los números completos de tarjetas bancarias utilizados directamente en servicios de pago externos.
El Prestador determina el valor de parqueo por hora. CargaCerca cobra exclusivamente por servicios de intermediación tecnológica asociados a la reserva de espacios de parqueo. CargaCerca no fija, comercializa ni factura energía eléctrica.
La disponibilidad, suministro y utilización de energía eléctrica en el inmueble corresponden al Prestador, quien es responsable de cumplir las obligaciones, habilitaciones, condiciones técnicas y disposiciones emitidas por ARCONEL, las empresas distribuidoras y demás autoridades competentes que resulten aplicables.
Cuando la funcionalidad correspondiente se encuentre habilitada y exista una base jurídica válida, CargaCerca podrá utilizar datos de identificación y contacto para comunicar novedades, promociones, beneficios, encuestas o publicidad relacionada con sus servicios. El usuario podrá ejercer los derechos y mecanismos de oposición o retiro del consentimiento que resulten aplicables conforme a la normativa ecuatoriana.
CargaCerca adopta medidas razonables orientadas a proteger la información contra acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados. Ningún sistema electrónico puede garantizar seguridad absoluta, por lo que las medidas serán revisadas y actualizadas conforme evolucione la plataforma.
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales, seguridad, resolución de controversias o funcionamiento de la plataforma.
En la versión beta, el usuario puede eliminar la información almacenada localmente mediante la función de reinicio de la aplicación o eliminando los datos de la aplicación desde Android. Cuando CargaCerca incorpore cuentas y almacenamiento remoto, se habilitarán mecanismos adicionales de eliminación y esta Política será actualizada en consecuencia.
Los usuarios podrán ejercer los derechos que les reconozca la normativa ecuatoriana de protección de datos personales, incluidos, cuando correspondan, acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión y retiro del consentimiento.
Para solicitudes relacionadas con datos personales o privacidad puede escribirse a jevamkt@gmail.com.
CargaCerca no está diseñada específicamente para niños. La plataforma está orientada a personas con capacidad para conducir, administrar un vehículo o gestionar un espacio de parqueo asociado a un punto de carga.
CargaCerca podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales, operativos o de seguridad. La fecha de la última actualización se mostrará al inicio del documento. Cuando una modificación requiera una nueva autorización conforme a la ley, CargaCerca solicitará nuevamente la manifestación correspondiente antes de aplicar el nuevo tratamiento.
El tratamiento de datos se realizará conforme a la normativa vigente en Ecuador, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normas que resulten aplicables.
Correo: jevamkt@gmail.com
Política de Privacidad de CargaCerca — versión 2 de septiembre de 2026.