① 相談受付け

なんらかの理由で今までの生活が難しくなった方の相談を受けます。

直接電話をいただいても大丈夫です。

介護認定を受けていなければ、申請からお手伝いします。

②  初回面接

ご自宅に伺い、今の困りごと、ご本人の気持ち、ご家族の気持ちを伺います。

そのうえで、介護サービスや地域のサービスを提案します。

③ 担当者会議

ご本人・ご家族・各支援者が集まり、一緒にこれからの生活の目標を考えます。

ご本人の意志を尊重しながら、ケアプランを作ります。

④新たな生活スタート

ケアプランに沿って支援が始まります。

ケアマネジャーは毎月ご自宅を訪問します。ご本人やご家族に面会して、支援はうまくいっているか、新たに困りごとはないか、などを確認します。

必要に応じてケアプランを見直します。