Exclusão de Contas e Dados

Exclusão de Contas e Dados

O Cardio+ garante ao usuário o direito de solicitar, a qualquer momento, a exclusão de sua conta e dos dados pessoais vinculados à plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Como solicitar

Para solicitar a exclusão da sua conta:

📧 Envie um e-mail para: cardiomais.app@gmail.com

Assunto: EXCLUSÃO DE CONTA – CARDIO+

No corpo do e-mail, informe o endereço eletrônico vinculado ao cadastro no aplicativo.

Dados excluídos

Após a confirmação da solicitação, poderão ser removidos:

✅ Dados cadastrais

✅ Histórico clínico registrado no aplicativo

✅ Configurações pessoais

✅ Registros e preferências vinculados à conta

Retenção legal

Determinadas informações poderão ser mantidas pelo prazo legalmente exigido para cumprimento de obrigações regulatórias, legais ou de segurança.

Prazo de processamento

As solicitações serão analisadas e processadas em até 15 dias úteis.