Q. 返却期限はありますか?
A. 返却期限はありません。好きなタイミングで返却いただけます。
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Q. 希望したカードが揃わないことはありますか?
A. 基本的にはすべてのご要望にお応えできるように努めますが、万が一揃わない場合には、公式LINEにてその旨をご案内します。
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Q. 紛失や破損した場合はどうなりますか?
A. デポジットから金額を精算いたします。
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Q. 支払い方法は?
A. 現金またはクレジットカード、その他 Squareで利用可能な決済方法がご利用いただけます。
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Q. 借りれるカードの範囲は?
A. スタンダードからモダンまで対応しています。
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Q. カードの言語は選べますか?
A. 言語の指定は基本的にできません。基本的には日本語版か英語版でのご用意となります。
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Q. レンタル中にサブスクリプションを解約した場合はどうなりますか?
A. レンタル中にサブスクリプションを解約された場合、デポジットの返却は行いません。
ご返却および精算完了後にご解約いただくようお願いいたします。
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Q. 郵送で返却した際にカードが不足していた場合はどうなりますか?
A. 返却内容を確認し、不足があった場合はご連絡いたします。
必要に応じて、デポジットから補填させていただきます。
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Q. 本当にお得なんですか?
A. 「本当にお得かどうか」は、人によって違います。
普段どのくらいカードを買っているか、ぜひ考えてみてください。
月に5,000円以上カードを買う方なら、サブスクを使うことで選べるカードの幅が広がり、コストを抑えて楽しめるはずです。
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Q. デポジットの返金はいつ行われますか?
A. ご返却および確認後、3営業日以内にライブラリー側で返金処理を行います。
クレジットカードでお支払いの場合は、その後各カード会社のタイミングで返金されます。
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Q. デッキをまるごと借りられますか?
A. はい、可能です。80枚までなら1デッキまるごとでも、1枚だけでも自由にレンタルできます。
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