Recuperar Cuentas

CASOS

¿Como resolvería los siguientes casos?

CASO 1:

Creo que alguien me ayudó a crear mi cuenta LDS o mi cuenta de FamilySearch, pero no recuerdo el nombre de usuario ni la contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?

CASO 2:

Soy maestro de seminario (u otro llamamiento que requiere cambiar contraseñas frecuentemente), olvidé cambiar mi contraseña a tiempo… ahora no puedo ingresar a FamilySearch o a mi cuenta de lds.org. ¿Cómo puedo recuperarla?

RECURSOS DE ENTRENAMIENTO

Para abrir los siguientes enlaces, asegúrese de haber entrado con su cuenta LDS a FamilySearch.

ARTICULO: Cómo iniciar sesión en FamilySearch cuando se le ha olvidado su nombre de usuario o contraseña

Temas abordados:

  • ¿Cómo recupero mi nombre de usuario con mi número de cédula de miembro?
  • ¿Dónde puedo encontrar mi número de cédula de miembro?

ARTICULO: Recuperar un nombre de usuario o restablecer una contraseña en una cuenta de Workforce account

Temas abordados:

Si usted es un empleado de la iglesia, misionero, maestro de seminario o líder eclesiástico, su cuenta LDS Account es considerada una cuenta de "workforce". Las cuentas de Workforce accounts tienen requisitos adicionales de seguridad

CLASE: ¡Mi papá también es mi abuelo!

¿Problemas con tu cuenta de FamilySearch? ¿Tienes parentescos equivocados en tu Árbol Familiar? En esta clase aprenderás: