Dernière mise à jour : 18/02/2026
Nom de l’application : CampusGuide
Éditeur : EYOKU BEFULU Joel
Contact : joeleyoku7@gmail.com
Cette Politique de confidentialité explique comment CampusGuide collecte, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous utilisez l’application mobile CampusGuide (Android/iOS) et nos services associés.
1.1 Informations de compte et d’identité
Adresse e-mail
Identifiant utilisateur (ID/UID)
Informations de profil que vous renseignez : nom, prénom, photo de profil, université/école, filière, promotion (si applicable)
1.2 Contenus générés par l’utilisateur
Publications, commentaires, messages, médias (photos/vidéos) que vous envoyez dans l’application
Pièces jointes et médias que vous choisissez d’importer depuis votre appareil (selon vos permissions)
1.3 Données d’utilisation
Interactions dans l’application (ex. écrans consultés, actions effectuées, participation à des groupes)
Données techniques générales pouvant aider au diagnostic (ex. erreurs, journaux techniques)
1.4 Notifications
Si vous activez les notifications, nous pouvons traiter :
Un identifiant technique de notification (token) et des informations nécessaires à l’acheminement des notifications push.
1.5 Informations de paiement (si vous utilisez les fonctionnalités payantes)
Si l’application propose des paiements (ex. adhésion premium, achats, etc.), les transactions peuvent être traitées via un prestataire.
Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire. Le prestataire de paiement traite les informations nécessaires au paiement.
Nous utilisons vos informations pour :
Créer et gérer votre compte
Permettre l’accès aux fonctionnalités sociales (groupes, messagerie, interactions)
Fournir et améliorer l’expérience utilisateur (performance, stabilité, corrections)
Envoyer des notifications (si autorisées) relatives aux activités importantes (messages, mises à jour, alertes)
Assurer la sécurité, prévenir la fraude et faire respecter nos conditions d’utilisation
Répondre à vos demandes de support
Selon votre juridiction, nos traitements peuvent reposer sur :
L’exécution du service (fournir les fonctionnalités demandées)
Votre consentement (ex. notifications, accès aux médias selon permissions)
Notre intérêt légitime (sécurité, prévention d’abus, amélioration du service)
Le respect d’obligations légales si applicable
Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :
4.1 Fournisseurs de services (sous-traitants)
CampusGuide s’appuie sur des services tiers nécessaires au fonctionnement :
Supabase : authentification, base de données, stockage et services backend
OneSignal : envoi de notifications push (si activées)
Cloudinary : hébergement et optimisation d’images (ex. photos de profil, médias)
Ces prestataires traitent les données pour notre compte et conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
4.2 Conformité légale
Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige (ex. demande légale valide, obligations réglementaires) ou pour protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs.
4.3 Changement d’activité
En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos données pourraient être transférées, avec information préalable si requis.
À ce stade, CampusGuide :
n’affiche pas de publicités personnalisées (sauf ajout explicite ultérieur)
Si cela change, cette politique sera mise à jour.
Nous conservons vos données :
Tant que votre compte est actif et nécessaire pour fournir le service
Ou aussi longtemps que requis pour des obligations légales, la résolution de litiges et l’application de nos politiques
Vous pouvez demander la suppression de votre compte (voir section 8).
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour protéger vos informations :
Chiffrement en transit (HTTPS/TLS)
Contrôles d’accès et restrictions selon les rôles
Bonnes pratiques de sécurité côté serveur et application
Aucune méthode n’étant sûre à 100%, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Selon votre pays, vous pouvez avoir le droit de :
Accéder à vos données
Corriger vos informations
Demander la suppression de votre compte et de vos données
Retirer votre consentement (ex. notifications) via les réglages de votre téléphone
Suppression de compte :
Vous pouvez demander la suppression en contactant : [email de support]
Objet : “Suppression de compte CampusGuide”
Indiquez l’e-mail utilisé sur l’application.
Certaines fonctionnalités nécessitent des autorisations, par exemple :
Accès aux photos/médias : pour importer une image de profil ou publier un média
Microphone : si l’app permet l’enregistrement audio (si fonctionnalité active)
Notifications : pour recevoir des alertes importantes Vous pouvez retirer ces permissions à tout moment dans les paramètres de votre appareil, mais certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner.
CampusGuide n’est pas destiné principalement aux enfants de moins de moins de 15 ans.
Si vous pensez qu’un mineur a fourni des données personnelles sans autorisation, contactez nous au +243841242373 ou à l'adresse email : joeleyoku7@gmail.com pour suppression.
Selon l’infrastructure de nos prestataires, vos données peuvent être traitées dans des pays différents du vôtre. Nous prenons des mesures raisonnables pour assurer un niveau de protection adéquat.
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La date de “Dernière mise à jour” sera modifiée. En cas de changement important, nous pourrons vous en informer via l’application.
Pour toute question :
E-mail : joeleyoku7@gmail.com
Suppression de compte cliqué en bas
https://sites.google.com/view/campusguide-suppressiondecompt/accueil
