Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :
Claire Fournier
Auto-entrepreneur (entreprise individuelle)
Nom commercial : Camping Le Pin Paradis
Adresse : 538 route de Vers Ars, 38730 Villages du lac de Paladru
Téléphone : 06 69 04 96 38
Adresse e-mail : campinglepinparadis@gmail.com
Numéro SIRET : [à compléter dès réception]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations et séjours effectués au Camping Le Pin Paradis, que la réservation soit réalisée par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de réservation en ligne .
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La réservation devient effective après :
réception de la demande de réservation,
et versement d’un acompte correspondant à 50 % du montant total du séjour.
Sans versement de l’acompte, la réservation n’est pas considérée comme confirmée.
Les tarifs sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises.
Suppléments :
Animal : 4 € par nuit et par animal
Visiteur extérieur : 5 € par visiteur et par jour (Accès autorisé uniquement en journée, aucune nuitée autorisée pour les visiteurs)
Le camping se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne non déclarée.
Les moyens de paiement acceptés sont :
virement bancaire,
chèque,
espèces.
L’acompte (50 %) est à régler à la réservation.
Le solde du séjour est à régler à l’arrivée au camping.
Pour le séjour en tente glamping une caution de 300 € sera demandée à l'arrivée. Cette caution a pour objet de garantir :
le bon état de la tente
du mobilier
des équipements mis à disposition
La caution est restituée au départ après vérification de l'hébergement.
En cas de dégradation, de matériel manquant ou détérioré, tout ou partie de la caution pourra être conservée, à hauteur des dommages constatés.
Pour les séjours en tente glamping, une caution ménage de 50 € sera demandée à l'arrivée.
La tente doit être restituée :
propre
rangée
sans déchets
avec la vaisselle propre et rangée
En cas de ménage insuffisant nécessitant une intervention après le départ, tout ou partie de la caution ménage pourra être conservée.
Ces 2 cautions seront versées:
par chèques, restitués en fin de séjour
ou en espèces, rendues à la fin du séjour
Toute annulation effectuée jusqu’à 8 jours avant la date d’arrivée donne lieu au remboursement de l’acompte.
En cas d’annulation 7 jours ou moins avant l’arrivée, ou en cas de non-présentation, l’acompte est conservé et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé.
Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.
Le Camping Le Pin Paradis étant un établissement de plein air, aucun remboursement ne sera effectué en cas de mauvais temps, quelles que soient les conditions météorologiques rencontrées pendant le séjour.
Séjour classique (emplacement B et F):
Arrivée : à partir de 12h
Départ avant 12h
Tente glamping :
Arrivée : à partir de 16h
Départ avant 12h
Tout dépassement horaire pourra entraîner une facturation supplémentaire.
Les animaux sont acceptés au sein du camping sous réserve :
qu’ils soient tenus en laisse en permanence,
que leurs déjections soient ramassées par leurs propriétaires,
et qu’ils ne causent aucune nuisance aux autres campeurs.
Le camping se réserve le droit d’exclure tout animal dont le comportement poserait problème.
Les visiteurs extérieurs sont autorisés sous conditions :
déclaration obligatoire à l’accueil,
paiement du tarif en vigueur (5 € par jour et par visiteur),
accès strictement limité à la journée,
aucune nuitée autorisée.
Le camping est situé à proximité d’un lac sans surveillance.
La baignade est formellement interdite.
Le Camping Le Pin Paradis décline toute responsabilité en cas d’accident.
Les clients sont responsables de leurs effets personnels.
Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation.
Les clients s’engagent à respecter le calme, les lieux, les autres campeurs et les installations mises à disposition.
Les clients déclarent être couverts par une assurance responsabilité civile pour les dommages qu’ils pourraient causer pendant leur séjour.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu à l’amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation.
Les coordonnées du médiateur compétent pourront être communiquées sur demande.
Les données personnelles collectées lors des réservations sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
Pour plus d’informations sur la gestion des données personnelles et des cookies, veuillez consulter les pages « Politique de confidentialité » et « Cookies » du site.