Q&A
よくお受けするご質問と回答の例
Q1.チェックインは何時からですか?
Q1.チェックインは何時からですか?
A1.
チェックイン12:00、チェックアウト11:00です。
チェックインは15:00までにお願いします。
A1.
チェックイン12:00、チェックアウト11:00です。
チェックインは15:00までにお願いします。
【デイキャンプ】:チェックイン10:00、チェックアウト16:00です。
【ペットサイトデイキャンプ】:日曜日のチェックインは11:00になります。
【デイキャンプ】:チェックイン10:00、チェックアウト16:00です。
【ペットサイトデイキャンプ】:日曜日のチェックインは11:00になります。
Q2.予約時に区画指定/隣同士の区画をお願いしたいのですが?
Q2.予約時に区画指定/隣同士の区画をお願いしたいのですが?
A2.全サイトとも予約時の区画指定は承っておりません。 チェックイン順に空いている所からお好みの場所を選んでいただく先着順方式です。
A2.全サイトとも予約時の区画指定は承っておりません。 チェックイン順に空いている所からお好みの場所を選んでいただく先着順方式です。
Q3.上段オートサイトへ車の乗り入れはできますか?
Q3.上段オートサイトへ車の乗り入れはできますか?
A3.乗り入れ可能です。整地されてない箇所もあるので安全運転でお願いいたします。
A3.乗り入れ可能です。整地されてない箇所もあるので安全運転でお願いいたします。
Q4.ゴミ捨て場はありますか?
Q4.ゴミ捨て場はありますか?
A4.一般ゴミは各自お持ち帰りにてご協力お願いしております。
A4.一般ゴミは各自お持ち帰りにてご協力お願いしております。
炭や薪(まき)の燃え残りのみ、各所にある灰捨て用ドラム缶に廃棄可能です。
炭や薪(まき)の燃え残りのみ、各所にある灰捨て用ドラム缶に廃棄可能です。
Q5.燃料の販売や用具のレンタルはありますか?
Q5.燃料の販売や用具のレンタルはありますか?
A5.管理棟にて炭や薪(まき)を販売していますが、その他の販売やレンタルはやっておりません。薪割り台も自作しております。
A5.管理棟にて炭や薪(まき)を販売していますが、その他の販売やレンタルはやっておりません。薪割り台も自作しております。
Q6.海抜何メートルぐらいですか?
Q6.海抜何メートルぐらいですか?
A6.管理棟は、海抜210メートルほどです。 笠間市の最高・最低気温より、2度ほど低いとお考えください。 区画サイトは遮るものがなく日差しや風が強いので、各自充分な対策をお願いします。
A6.管理棟は、海抜210メートルほどです。 笠間市の最高・最低気温より、2度ほど低いとお考えください。 区画サイトは遮るものがなく日差しや風が強いので、各自充分な対策をお願いします。
Q7.蔓延防止措置宣言が出ていますが大丈夫ですか?
Q7.蔓延防止措置宣言が出ていますが大丈夫ですか?
A7.十分な感染対策を行い営業を続けています。 どのサイトも比較的広く、常時風が吹いているので、サイトで密になる事はないと考えます。 密になる可能性のある共有施設は24時間無料開放して、分散利用をお願いしています。 また、キャンセル料は無料にして感染疑いの場合、躊躇なくキャンセルをお願いしています。 利用者様も各自で感染対策をよろしくお願いします。
A7.十分な感染対策を行い営業を続けています。 どのサイトも比較的広く、常時風が吹いているので、サイトで密になる事はないと考えます。 密になる可能性のある共有施設は24時間無料開放して、分散利用をお願いしています。 また、キャンセル料は無料にして感染疑いの場合、躊躇なくキャンセルをお願いしています。 利用者様も各自で感染対策をよろしくお願いします。
Q8.電話でも予約できますか?
Q8.電話でも予約できますか?
ネット環境がない方は、お電話でも承ります。
ネット環境がない方は、お電話でも承ります。
ご意見・お問合せはメールでお願いいたします。
お願い
チェックイン時間が15時を過ぎてしまいそうな場合は、
お手数ですがご連絡頂けると助かります。
セルフチェックインをお願いする場合もあります。
当ホームページで情報不足な方は、メールまたは電話でお願いします。
なっぷ予約サイトで予約できない方は、以下の項目をすべて記載したメールをお送りください。予約を代行します。
氏名(フリガナも)
郵便番号と住所
電話番号とメールアドレス
※リピーターの方は、氏名と電話番号のみでも大丈夫です。
利用開始日
サイト種別(上段オート・下段オート・ペット・ツリーハウス・ミニハウス・渓流)
宿泊日数(デイキャンプ・宿泊数)
予約数(区画数、)
チェックイン時間(12:00~15:00)
利用人数(大人・子供・幼児・ペット)
※サイトの予約数は、必要な区画の数
※もみの木サイトの予約数は、テント数です。(電話のみの御予約)ノーショーまたはご連絡がない場合、キャンセル料として100%を申し受けますが、それ以外は頂戴しません。
コロナ禍につき濃厚接触者になってしまったり、急な発熱で具合が悪くなった場合は、
お早目のキャンセルをお願いします。