Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – bymariellaa
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Mariella Fritsch
Waldstraße 17
91809 Wellheim
Deutschland
– nachfolgend „Verkäuferin“ genannt –
und ihren Kunden über den Verkauf handgefertigter Häkelprodukte, die über den Instagram-Account @bymariellaa angeboten werden.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
(3) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
(4) Individuelle Vereinbarungen zwischen der Verkäuferin und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Vertragsschluss über Instagram und E-Mail
(1) Die Darstellung von Produkten auf Instagram stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Interessenten können über Instagram-Direktnachricht (DM) oder per E-Mail eine Anfrage stellen. Dabei können insbesondere Produkt, Farbe, Größe, Ausführung, Preis und weitere Einzelheiten besprochen werden.
(3) Eine Anfrage des Kunden stellt noch keine verbindliche Bestellung dar.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung ausdrücklich annimmt. Die Annahme erfolgt in der Regel per Instagram-Direktnachricht oder per E-Mail.
(5) Bei individuellen Anfertigungen und Sonderwünschen entscheidet die Verkäuferin im Einzelfall, ob sie die gewünschte Anfertigung übernimmt. Ein Vertrag kommt auch hierbei erst durch ausdrückliche Annahme der Verkäuferin zustande.
(6) Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet, Anfragen oder Bestellungen anzunehmen.
§ 3 Produkte und individuelle Anpassungen
(1) Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um handgefertigte Einzelstücke. Aufgrund der Herstellung von Hand können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Ausführung auftreten.
(2) Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit des Produktes nicht beeinträchtigen.
(3) Soweit verschiedene Farben, Größen oder Ausführungen angeboten werden, kann der Kunde aus den jeweils verfügbaren Varianten wählen.
(4) Individuelle Wünsche und Sonderanfertigungen können nach vorheriger Absprache vereinbart werden. Die Verkäuferin entscheidet im Einzelfall, ob ein solcher Wunsch umgesetzt werden kann.
(5) Maßgeblich für die Beschaffenheit des jeweiligen Produktes sind die zwischen der Verkäuferin und dem Kunden ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. (Gesetze im Internet)
(2) Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal oder Banküberweisung. Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
(4) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der vereinbarte Kaufpreis vor Herstellung beziehungsweise Versand der Ware vollständig zu zahlen.
(5) Bei individuell angefertigten Produkten kann die Verkäuferin die vollständige Zahlung vor Beginn der Anfertigung verlangen. Hierauf wird der Kunde vor Vertragsschluss hingewiesen.
§ 5 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Bei handgefertigten und individuell angefertigten Produkten kann die Lieferzeit je nach Aufwand variieren.
(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beginnt die Lieferfrist bei bereits fertigen Produkten nach vollständigem Zahlungseingang. Bei individuell angefertigten Produkten beginnt sie nach vollständigem Zahlungseingang und nachdem alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben des Kunden vorliegen.
(4) Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(5) Sofern für die jeweilige Versandart eine Sendungsverfolgung angeboten wird, kann dem Kunden nach Versand eine Sendungsnummer mitgeteilt werden.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Verkäuferin.
§ 7 Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
(2) Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
(3) Geringfügige, handwerklich bedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit der Ware nicht beeinträchtigen.
(4) Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Behandlung, Pflege oder Lagerung der Ware durch den Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen, soweit die Verkäuferin den Schaden nicht zu vertreten hat.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(2) Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.
(3) Ob das Widerrufsrecht bei einer individuell angefertigten Ware tatsächlich ausgeschlossen ist, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.
(4) Der Kunde wird vor Vertragsschluss darüber informiert, ob für die jeweilige Bestellung ein Widerrufsrecht besteht.
§ 9 Haftung
(1) Die Verkäuferin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie die Haftung für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens bleibt unberührt.
(3) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbeschränkungen.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
(2) Individuelle Vereinbarungen zwischen der Verkäuferin und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
(4) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.