Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: [22 de junio de 2025]

En Brilla Energía Solar, con domicilio en Hermosillo, Sonora, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web Brilla Energía Solar [https://sites.google.com/view/brilla-energia-solar/inicio?authuser=2] (en adelante “el sitio”).

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo
  
  

• Número de teléfono
  
  

• Correo electrónico
  
  

• Dirección del inmueble o proyecto
  
  

• Copia del recibo de CFE
  
  

• Datos técnicos de consumo eléctrico
  
  

• Fotografías del sitio
  
  

2. Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos personales para los siguientes fines:

Finalidades primarias:

• Elaborar propuestas personalizadas de sistemas fotovoltaicos.
  
  

• Brindar atención técnica y comercial personalizada.
  
  

• Coordinar visitas técnicas, instalaciones o mantenimientos.
  
  

• Generar cotizaciones, estudios de ahorro y simulaciones.
  
  

• Contactarle vía WhatsApp, correo o llamada para seguimiento.
  
  

Finalidades secundarias (opcional):

• Enviar promociones, consejos sobre energía solar y novedades del sector.
  
  

• Evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas de satisfacción.
  
  

Si no desea que sus datos sean usados con fines secundarios, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: brilla_solar@outlook.com

3. Transferencia de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para la ejecución del servicio (por ejemplo, con técnicos instaladores, proveedores de equipos, o facturación electrónica), o por requerimiento legal.

4. Medidas de seguridad

Brilla Energía Solar implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos vía correo electrónico a:

📧 brilla_solar@outlook.com
Asunto: “Ejercicio de derechos ARCO”

6. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones estarán disponibles en este mismo sitio web con su respectiva fecha de revisión.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede contactarnos en:
Brilla Energía Solar
Hermosillo, Sonora, México
📧 brilla_solar@outlook.com
📞 6623293492