Что делать, если частные банки навязывают кредиты?
Законодательная защита
Навязывание кредитов частными банками противоречит закону о защите прав потребителей. Согласно ст. 16 данного закона, банк не имеет права принуждать клиента к получению кредита или иной финансовой услуги.
Куда обращаться за помощью
Если банк навязывает кредиты, следует предпринять следующие действия:
Обратиться к руководству банка: Подайте письменную жалобу на имя руководства банка, подробно описав ситуацию.
Написать заявление в Роспотребнадзор: Напишите заявление в местное отделение Роспотребнадзора, приложив к нему доказательства навязывания кредита (например, записи телефонных разговоров).
Обратиться в правоохранительные органы: Если действия банка можно квалифицировать как мошенничество или вымогательство, следует обратиться в правоохранительные органы (например, в полицию)...