Información / Preguntas frecuentes
♡ Verano 2023 - Agenda abierta ♡
Información / Preguntas frecuentes
Paga agendar tu pedido te solicitaremos un adelanto desde el 50% del monto total.
El resto podrá ser cancelado contra entrega solo en caso de entrega presencial o pickup. Deberás informarnos si será por medio digital y de ser en efectivo, el monto con el que pagarás.
Al tratarse de un envío, se cancelará hasta un día antes de que dejemos el pedido en la oficina de Olva Courier.
Ingresa aquí para conocer nuestra política de Pago & Entrega.
Realizamos envíos a todo el Perú a través de Olva Courier.
Lima: 2-4 días hábiles.
Provincias: 4-10 días hábiles.
Te brindaremos el número de tracking de tu pedido para que puedas rastrearlo con nosotros.
Por favor, recuerda que trabajamos con stock limitado y bajo pedido, por lo tanto, los tiempos de elaboración y entrega pueden variar.
Ingresa aquí para más información sobre entregas.
¡Sí! Puedes personalizar lo que desees en el producto que elijas, como cambiar colores u otros detalles. Algunos ajustes podrán hacerse sin ningún costo adicional, otros deberán ser evaluados. Solo debes mencionarlo al realizar tu pedido.
¡Sí! Puedes hacer un pedido completamente personalizado. Muéstranos una imagen o cuéntanos tus ideas y las haremos realidad :)
Por favor, recuerda que trabajamos con stock limitado y bajo pedido, por lo tanto, los tiempos de elaboración y entrega pueden variar.
Somos una tienda virtual y no contamos con tienda física. Nuestro taller está ubicado en Bellavista, Callao, Perú.
Ingresa aquí para conocer nuestra política de Cambios & Devoluciones.