Chính sách liên hệ của BONG CHENZ Cake & Dessert
Chúng tôi tại BONG CHENZ Cake & Dessert luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ khách yêu. Dưới đây là các phương thức liên hệ chi tiết để khách yêu có thể kết nối với chúng tôi một cách dễ dàng và nhanh chóng:
Thông tin liên hệ trực tiếp:
Địa chỉ: 33 Vĩnh Viễn, phường 2, quận 10
Số điện thoại: 0389 245 721
Hotline: 113 114 116
Liên hệ qua mạng xã hội:
Chúng tôi cũng có mặt trên các nền tảng mạng xã hội để khách yêu tiện theo dõi các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và liên hệ với chúng tôi:
Zalo: 0389 245 721
Form Liên Hệ Trực Tuyến:
Bạn có thể gửi yêu cầu hoặc câu hỏi trực tiếp thông qua form liên hệ trên website của chúng tôi. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào các trường bắt buộc và chúng tôi sẽ phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.
Các trường thông tin thường có:
Họ và tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Tiêu đề
Nội dung tin nhắn
Tùy chọn) Tệp đính kèm (nếu cần)
Thời Gian Phản Hồi:
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu của khách yêu trong vòng từ 6:00 am - 22:00 pm (từ Thứ Hai đến Chủ Nhật). Các yêu cầu gửi ngoài giờ làm việc hoặc vào các ngày lễ, Tết có thể được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Các Loại Yêu Cầu Hỗ Trợ:
Khách yêu có thể liên hệ với chúng tôi cho các vấn đề sau (không giới hạn):
Đặt bánh và các sản phẩm khác: Yêu cầu đặt bánh theo mẫu có sẵn, bánh thiết kế riêng, các loại đồ uống và sản phẩm khác của tiệm.
Yêu cầu tư vấn: Thắc mắc về thành phần, kích thước, hương vị bánh, hoặc cần gợi ý lựa chọn bánh phù hợp cho các dịp đặc biệt.
Phản hồi và góp ý: Chia sẻ ý kiến của khách yêu về sản phẩm, dịch vụ của tiệm để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn.
Khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ trải nghiệm không hài lòng nào, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể giải quyết một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
Hợp tác và các vấn đề khác: Các yêu cầu liên quan đến hợp tác kinh doanh, cung cấp nguyên liệu, hoặc các vấn đề khác.
Lưu ý quan trọng:
Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ chính xác để chúng tôi có thể phản hồi khách yêu một cách hiệu quả nhất.
Đối với các đơn hàng gấp hoặc yêu cầu đặc biệt, vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hotline để được hỗ trợ nhanh chóng.
Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách yêu và cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân khách yêu cung cấp.
Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm và tin tưởng của khách yêu đối với BONG CHENZ Cake & Dessert Rất mong nhận được phản hồi từ khách yêu!