O cartão do Programa Bolsa Estudo, será entregue bloqueado ao USUÁRIO, sendo necessário seu desbloqueio para que possa ser utilizado, conforme as instruções abaixo.

Para acessar o Meu Alelo, basta fazer login no app. Lembre-se que a senha do Meu Alelo é diferente da senha do cartão. Se for o seu primeiro acesso cadastre um novo login.

O USUÁRIO deve verificar o CPF em que o cartão está cadastrado (responsável ou aluno). Quando a Unidade Escolar realiza a entrega do cartão, o aluno tem que assinar o termo de entrega, e nele consta todos os dados de cadastro do estudante.

Precisa trocar a senha do seu cartão Alelo atrvés do APP MEU ALELO e não sabe como, basta seguir o passo a passo do video.

Você precisou trocar a senha e esqueceu seu email ou não tem mais acesso a ele? Veja como agir.
Isso é bem rápido! Siga o passo a passo:

I - Entre no app Meu Alelo ou pelo site SITE MEU ALELO

II - Clique em “Esqueci minha senha”

III - Digite o seu CPF e você vai receber um e-mail um link para redefinição de senha.

Se você não lembra qual o e-mail cadastrou no Meu Alelo, basta na tela inicial de login do aplicativo clicar em ''esqueci minha senha'', digitar o seu CPF e depois clicar em 'Esqueci meu e-mail', aí você vai validar algumas informações de segurança e pronto, a alteração será concluída.

Contato: (11) 4004-7733
Consultar informações sobre o STATUS e saldo do cartão.