Социальные работники оказывают самую различную помощь: ищут приют для беженцев и содействуют им в получении документов, подбирают приемные семьи для детей-сирот, ухаживают за одинокими пенсионерами. Доброта, способность к эмпатии, умение слушать и понимать людей – вот лишь небольшой список качеств, необходимых людям этой профессии.

История. Невозможно сказать наверняка, когда появились первые социальные работники. Совершено точно лишь то, что произошло это очень давно. Просто назывались они по-другому. Кто-то именовал их миссионерами, кто-то благотворителями. Часто роль соцработников выполняли священнослужители, которые давали пищу и кров обездоленным, учили грамоте детей из бедных семей. Существовали также «совместные помочи», когда односельчане собирались, коллективно рубили лес и строили новую избу для погорельцев, помогали запасти дрова безлошадным соседям, поддерживали вдов и сирот.

Описание. Социальный работник – это человек, получивший специальное образование и оказывающий различные услуги определенным категориям граждан:

• инвалидам;

• пенсионерам;

• многодетным и малообеспеченным семьям;

• бездомным;

• жертвам насилия;

• беженцам;

• людям, страдающим алкогольной или наркотической зависимостями, а также членам их семей. Социальные работники вникают в проблемы таких людей, оказывают им правовую, психологическую и моральную поддержку, консультируют, помогают связаться с государственными и муниципальными организациями.

• В зависимости от места работы перечень функций социального работника может меняться. Некоторые заполняют бумаги и выдают справки, а кто-то навещает подопечных, помогая им в решении бытовых вопросов.

• Это непростая работа. Человек, решивший стать социальным работником, должен любить людей и искренне хотеть помогать. Также соцработнику необходимо уметь оказывать первую медицинскую помощь, брать на себя ответственность в принятии сложных решений, быть хорошим психологом, обладать такими качествами, как ответственность, порядочность, коммуникабельность, тактичность, иметь хорошие организаторские способности и лидерские качества. 

                 Плюсы

Самое главное преимущество – огромная социальная значимость профессии. Без социальных работников тысячи людей оказались бы в еще более трудном положении. Среди плюсов можно отметить также следующее.

• Несложно найти работу (Вакансий соцработника довольно много, поэтому трудоустроиться сравнительно легко даже специалисту без опыта работ.)

• Возможность расти и развиваться (Социальные работники оттачивают навыки общения, убеждения, эмпатии, узнают многие юридические тонкости.)

             Минусы

Как и у любой профессии здесь есть свои отрицательные стороны. Один из основных минусов – сложность работы. Необходимо всегда быть включенным в чужие проблемы, решать их и стараться помочь, даже если сам человек этого не особо желает. К другим минусам профессии социальный работник можно отнести следующее.

• Низкие зарплаты (К сожалению, труд социальных работников часто оплачивается не так высоко, как должен был бы).

• Необходимость взаимодействовать с больными людьми (Для социального работника есть риск заразиться инфекционными или другими заболеваниями.)

• Большой объем работы, ненормированный график (Часто соцработник вынужден решать вопросы и в нерабочее время. Бывает, что к нему обращаются за помощью поздно вечером или по выходным.)

• Эмоциональное выгорание (Люди этой профессии очень много времени и сил отдают заботе о других. Рано или поздно это приводит к истощению и эмоциональному выгоранию, поэтому очень важно уметь отдыхать и переключаться.)