Приступая к ремонту, проверяют прочность штукатурки. Для этого штукатурку простукивают. Если раздается сильный, иногда дребезжащий звук, штукатурка держится непрочно, если штукатурка держится прочно, то звук слабый. Отставшую штукатурку отбивают молотком и зубилом, отбойным молотком, перфоратором.
После отбивки штукатурки приступают к счистке набела. Набел снимают полностью до самой штукатурки, так как его остатки препятствуют сцеплению раствора с поверхностью. Если набел держится непрочно, то его счищают шпателем или скребком. Чаще всего набел смачивают водой с помощью краскопульта или кисти, а затем счищают шпателем. Старые обои снимают, предварительно смочив их водой.