El coaching fue inicialmente reconocido como una parte fundamental del deporte, pero alrededor de los años 70 y 80, el ámbito del coaching fue realizado en el mundo corporativo por las principales empresas y hoy en día el coaching es una de las profesiones más solicitadas.
Según la Universidad de Columbia Británica, el coaching ayuda en el desarrollo, el aprendizaje y la obtención de resultados.
Los directores generales se han dado cuenta de que, si bien la formación tendrá a las personas preparadas para el trabajo, es el entrenamiento y la retroalimentación en el momento adecuado lo que ayudará a los empleados a ser mejores en su trabajo y a prosperar.
No sólo los empleados en las filas iniciales, sino todos, incluyendo a los jefes de la organización, están pasando por lecciones de coach empresarial para ser mejores en lo que hacen a través de la ayuda de entrenadores de negocios o entrenadores de vida o incluso algunos tienen entrenadores personales.
A continuación se muestra un Proceso de Coaching General, ajustado y personalizado por las empresas para adaptarse a sus necesidades.
- Identificar la razón de la capacitación
- Fijar el tiempo para una sesión de coaching
- Explorar ideas y pensamientos
- Planificar la eliminación de las barreras
- Acordar y tomar medidas
- Seguimiento
Cuando se hace de manera apropiada y oportuna, el coaching puede ayudar a los empleados y/o a las organizaciones a centrarse en las cosas que están actuando como bloqueadores en sus carreras o logros de metas, y ayudarles a superar tales obstáculos con planes bien diseñados para el rendimiento, el crecimiento, el desarrollo de habilidades o el desarrollo de la personalidad.
Como bien dijo Sir John Whitmore, considerado el padrino del coaching, "El coaching es la liberación del potencial de una persona para maximizar su crecimiento".
Una sesión de Coaching normalmente es
- One-to-One - Usualmente involucra a un entrenador y a un coachee.
- Personalizado - Una solución para todo NO es lo que funciona aquí. Se trata de entender al individuo y trabajar con él/ella para lograr los resultados deseados.
- En curso - Es una característica regular para un líder llevar a cabo sesiones de coaching para su equipo.
- Planificado - Las sesiones se llevan a cabo de acuerdo con la disponibilidad tanto del entrenador como del coachee.
- Orientado a objetivos - El coaching no puede ser aleatorio, ya sea por comportamiento, rendimiento o desarrollo con resultados o cambios medibles acordados.
- Habilitación - Se trata de dar el control en las manos de un empleado que está siendo entrenado, hacerlos más autosuficientes, más como un permiso para fracasar y caer en el proceso de crecimiento.
- Ajustable - El coaching no se ajusta a una sola tarea específica, sino que se centra en las necesidades cambiantes de un individuo.
- Evaluado y Grabado - La discusión y el progreso es documentado y analizado con tiempo por el entrenador.
- Basado en el tiempo - Hay una duración dedicada para cada sesión de coaching y los resultados asociados.
- Seguimiento - El proceso de coaching no termina hasta que se ha realizado un control constante y se ha establecido una base de contacto para revisar el rendimiento y discutir los desafíos. Un seguimiento es imprescindible para asegurarse de que la persona se dirige en la dirección acordada.
Las investigaciones indican que el 68% de los empleados que reciben un feedback/coaching correcto y consistente se sienten realizados en su trabajo.
En la actualidad, el Coaching está demostrando ser no sólo crítico para la gestión de muchos elementos del negocio, sino también para apoyar el entorno de trabajo en constante cambio, competitivo y lleno de estrés.
Importancia del Coaching - Algunos consejos aquí,
Para las organizaciones
- Gestión del cambio continuo: el 37% está de acuerdo
- Retener el talento - Hacer que se sientan valorados
- Construye un enfoque colaborativo - el 40% de las empresas se sienten así
- Construye la capacidad personal para satisfacer las demandas de rendimiento - 50% acordado
- Potenciando los resultados de gran avance
- Eventualmente Ahorro Coste de formación y contratación
Para los empleados
- Mejor compromiso
- El 37% encontró que el coaching ayudó a cambiar la forma en que los empleados enfocaban las situaciones de trabajo
- Reducción de los cambios de trabajo
- Altos niveles de motivación: el 43% opinó que el coaching les ayudó a aplicar algo de claridad en su vida laboral y les ayudó con su motivación.
- Oportunidad de crecimiento mutuo - el 40% vio que el coaching ayudó a los empleados a crecer en un nuevo rol.
- Energía canalizada
- Planifique su futuro
- Mejorar las habilidades polacas - el 50% de las personas sintieron que "el coaching les ayudó a adquirir una nueva habilidad o a mejorar una ya existente".
Algunas de las empresas más importantes como GE y Adobe utilizan el coaching como parte de la gestión del rendimiento, mientras que otras, como Google, lo consideran una actividad independiente para todos aquellos que necesitan algo más en el trabajo, como orientación, opinión, intercambio de experiencias y avances.