Чтобы ваш собеседник был готов к открытому общению, необходимо создать благоприятную атмосферу и соблюдать несколько простых правил: Установите контакт с собеседником. Поздоровайтесь, представьтесь и расскажите о цели вашей встречи. Прислушивайтесь к своему собеседнику. Дайте ему возможность высказать свое мнение и задавайте уточняющие вопросы. Говорите четко и ясно. Избегайте употребления жаргонов и сложных терминов. Будьте открыты и честны. Не бойтесь высказывать свое мнение, но делайте это уважительно и корретно. Соблюдайте конфиденциальность. Не обсуждайте личную информацию собеседника с другими людьми.