Realizar uma projeção de faturamento para 2014 para ajudarmos a HPN a traçar o budget de 2014. Eles nos contaram que desejam ter um aumento de 10% ao longo do ano na comparação com 2013, com exceção do mês de maio/2014, onde eles esperam dobrar o faturamento em relação à maio/2013, já que irão participar de um super evento do mundo fitness neste mês.
Ajudar a HPN a encontrar oportunidades de melhoria e, com isso, ser possível atingir as metas de 2014. Algumas possibilidades de análise:
Quedas de faturamento ao longo do tempo;
Variações na margem;
Produtos sem vendas;
Clientes há muito tempo sem compras;
Taxa de abertura de novos clientes;
Identificação de outliers (clientes, regiões e/ou produtos fora da curva);
Aumento de devolução de vendas;
Produtos e clientes com performance abaixo da média;
Correlações entre variáveis, etc.
Criar um Guia de Implementação (em português) com diretrizes para impulsionar a adoção da solução pelos usuários e com os processos de governança descritos. Questões como as abaixo são importantíssimas de serem definidas:
Quais licenças devem ser adquiridas pela HPN;
Quais usuários poderão criar relatórios e de onde irão obter os dados;
Quais serão os papéis e responsabilidades de cada usuário;
Como será o processo de compartilhamento dos relatórios;
Quem será responsável por fazer melhorias e incrementos na solução, etc.