Bienvenue sur le centre d'assistance BINAUFY
Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner et vous aider à profiter pleinement de votre expérience BINAUFY.
Notre application vous propose des sons binauraux, des suggestions positives et des exercices de cohérence cardiaque pour vous offrir des moments de détente et de bien-être au quotidien.
Vous rencontrez une difficulté avec l'application ? Nous pouvons vous accompagner concernant :
Lecture audio : problème de lecture, de son ou de fonctionnement des pistes.
Abonnements Premium : accès aux contenus, gestion de votre abonnement ou restauration de vos achats.
Utilisation de l'application : navigation, découverte des thématiques et fonctionnalités.
Problèmes techniques : dysfonctionnement, affichage ou autre difficulté rencontrée.
Si vous avez souscrit un abonnement Premium et que vos contenus ne sont pas accessibles, vérifiez que vous utilisez le même compte Apple que celui ayant servi à l'achat.
Vous pouvez également utiliser la fonction « Restaurer les achats » disponible dans l'application.
Pour modifier ou résilier votre abonnement, rendez-vous dans les Réglages de votre iPhone → Votre nom → Abonnements.
Vous avez une question, une suggestion ou besoin d'une assistance personnalisée ?
Contactez notre équipe à l'adresse suivante :
ateliermaddynette@gmail.com
Pour nous aider à résoudre votre problème, pensez à préciser le modèle de votre appareil, votre version d'iOS et une courte description de la difficulté rencontrée.
BINAUFY est une application dédiée à la détente et au bien-être. Les sons binauraux et les exercices proposés ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement.
Pour profiter des battements binauraux, l'utilisation d'un casque ou d'écouteurs stéréo est recommandée.
Merci de faire confiance à BINAUFY.
Prenez soin de vous et profitez de votre parenthèse de sérénité. 🌸