常见问题
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1.预购日期
超级早鸟
05.07.21 - 18.07.21 (已结束）
早鸟
19.07.21 - 01.08.21
2. 早鸟奖励
超级早鸟奖励 (已结束）
幸运抽奖机会 《🟢 阅读第 4 项 - 抽奖机会》
高达RM30现金回扣
双倍幸运抽奖机会
1,000奖励积分
早鸟奖励
幸运抽奖机会 《 🟢 阅读第 4 项 - 抽奖机会》
1,000奖励积分
3. 幸运抽奖
🎁 大奖
RM 8000 x 1 名优胜者
🎁 首奖
RM 2000 x 2名优胜者
🎁 安慰奖
RM 300 x 10名优胜者
4. 抽奖机会
参赛资格?
此幸运抽奖仅公开给年满21岁定居于马来西亚的非穆斯林。
我会得到多少次幸运抽奖？
50 张彩票 = 1 次机会
100张彩票 = 3 次机会
200张彩票=7次机会
300张彩票=10次机会
⚠️注意：只有在超级早鸟优惠期间购买的彩票将享有双倍的幸运抽奖机会。⚠️
为什么没有幸运抽奖卷？
幸运抽奖是自动参加的， 所以将不会提供幸运抽奖卷。当活动结束后将由后台自动生成。
如何知道我符合抽奖资格或是抽奖机会？
在预购期间购买彩票，你将自动参与幸运抽奖。抽奖机会可以参看上面《我会得到多少次幸运抽奖？》
如果您还有疑问，你可以通过电邮helpdesk@bigsweep.com.my 或者脸书来联系我们。
几时抽奖？
幸运抽奖将在2021年8月6号下午3点在脸书直播抽奖。得奖者将会从符合资格的参赛者中抽出。符合资格的参赛者只可以赢取一份奖项。
如何知道我已经赢取奖品？
如果你错过了我们的直播，可以到大彩脸书观看重播。主办方将会透过脸书、电话通知、大彩App或者任何适合的联络方式通知得奖者。
如果我得奖了，我该怎么做？
为了验证身份，得奖者必须到大彩手机应用程式填写以下资料：
名字
联络号码
电邮
银行资料（银行名称，户口名字，户口号码）
身份证号码（大马公民）或护照号码（非大马公民）
上载前后身份证（大马公民）或护照（非大马公民）
如果中奖了，几时收到奖金？
当用户身份验证成功后，现金奖将会在14个工作内转账给得奖者。
5. 大彩彩票
我将会得到哪一期彩票？
这个是预购活动，你将得到"全新彩票"。《🟢阅读第6项 - 全新彩票》
几时开彩？
马来西亚政府正在落实国家复苏计划第一阶段，我们将于国家复苏计划第三阶段公布开彩日期。如有任何疑问，方可透过面书或者客服专线联络我们。
在家办公时间： 9.00AM-6:00PM ｜ 星期一至星期五
华语客服热线
012 212 3292
016 207 1928
012 285 1809
016 337 8847
017 227 2516
012-4946028
012 263 5603
016 725 5605
6. 全新彩票
什么是全新彩票？
大彩游戏将进行改版"全新面貌，强势回归"。当然票价还是一样3令吉一张！
全新彩票有什么特色？
全新彩票的特色如下：
品牌重塑 （包括商标、彩票设计、颜色）
奖金结构 优化
2个 - 积宝 （积宝1/ 积宝2）
3辆 - 宝腾X-50
更多中奖机会
融合线上线下，更多精彩等你发现！
大彩会安排全新游戏说明会吗？
当国家进入复苏计划第三阶段，我们会安排以下：
开始邮寄彩票给你，并附上游戏指南小册子。
脸书直播说明会，为你细解全新游戏。（会提前通知）
7. 付款
支付方式
我们使用线上银行付款模式。你在下单结账时可选择你想要的付款模式。
电子钱包
好消息！我们新增了电子钱包付款选项：
GrabPay
TnG eWallet
ShoppePay
Boost Wallet
在付款页面选择您要的电子钱包即可。
8. 物流疑问
我会几时收到彩票？
由于这是预购彩票，订单将会于国家复苏计划第三阶段邮寄。请留守大彩脸书及大彩App获得最新消息。
邮寄方式
彩票将由SKYNET COURIER配送。
如何查询包裹配送进度？
彩票发货前，你将会收到电邮通知并附有包裹追踪号码。你可以到SKYNET TRACKING 查询进度。
彩票多久才送到？
主要城市 1-3 工作天
郊区 7-10 工作天
9. 规则与条例
欲详读规则与条例，请按链接: https://bit.ly/3wopZVf