FAQ - Perguntas Frequentes
1- O acesso à biblioteca está condicionado e eu preciso de saber o horário de funcionamento.
O horário está disponível na página inicial em - Horário de funcionamento em E@D. Contudo, também podes utilizar os canais de comunicação virtuais: atendimento online, e-mail,que encontras referido nesse tópico.
2- O acesso à biblioteca está condicionado e eu preciso de requisitar um livro. Como fazer?
Podes fazer a tua requisição seguindo as orientações que encontras anexas ao Horário de Funcionamento em E@D, . Também podes enviar um email a solicitar o título pretendido e aguardas resposta da biblioteca, que será dada no prazo máximo de 24 horas.
3- Os recursos da biblioteca estão disponíveis e pesquisáveis online?
A Biblioteca Digital conta com recursos disponíveis on-line explora os Recursos Educativos e a Presença Digital..
4- Preciso de apoio para fazer um trabalho. A biblioteca pode ajudar? Como?
Sim. A biblioteca pode ajudar-te a fazer os teus trabalhos. Para isso, diz-nos o teu ano, a turma, a disciplina e o tema do trabalho. Asseguraremos que, para além da disponibilização de informação, caso seja necessário, teremos um professor para te acompanhar. Para fazer o pedido utiliza os canais de comunicação virtuais: atendimento online, e-mail e formulário de contacto
6- No período de pandemia posso utilizar a biblioteca fora do meu horário escolar?
Sim, entre as 08h30 e as 17h30 respeitando a lotação máxima de 20 utilizadores em simultâneo e cumprindo as normas de segurança definidas.
7- Preciso de apoio para preparar um trabalho escolar (apresentação oral, trabalho de pesquisa…). A biblioteca pode ajudar-me?
Sim, o professor bibliotecário ou a assistente operacional podem ajudar-te na elaboração do teu trabalho. Também podes colocar as tuas dúvidas através dos canais de contacto ou do atendimento online.
8- Não encontro nestas FAQ a resposta à minha dúvida. Como fazer?
Usa um dos seguintes canais de comunicação virtuais: atendimento online, e-mail e formulário de contacto
Caso sejam necessários mais esclarecimentos, e não constam nas FAQ, preencha o formulário seguinte: