Почему Wildberries отменяет оплату при получении в 2024 году?
Рост мошенничества и отмен заказов
В последние годы Wildberries столкнулся с растущей проблемой мошеннических заказов. Покупатели часто делали заказы с наложенным платежом, не намереваясь их забирать. Это приводило к потере товаров и финансовым убыткам для компании. Кроме того, большое количество отмененных заказов создавало логистические сложности и увеличивало расходы на обработку.
Ускорение доставки и улучшение качества обслуживания
Отмена оплаты при получении позволит Wildberries ускорить процесс доставки за счет сокращения времени на обработку платежей. Компания стремится сократить сроки доставки до одного дня. Кроме того, устранение наложенного платежа позволит улучшить качество обслуживания клиентов, поскольку покупатели смогут получить свои заказы быстрее и с меньшими задержками.
Повышение безопасности и защита покупателей
Оплата при получении создавала определенные риски для покупателей...