ベストソリューション

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

○　基　本　理　念　

株式会社ベストソリューションは郵便ソリューション事業を提供するにあたって個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）定着への活動を日々推進していきます。

当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を取扱う事業者として、なすべき事について次の方針を掲げます。

○　個 人 情 報 保 護 方 針　

１．           個人情報の利用目的を特定し、目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱い、目的外利用を行わないために適切な措置を講じます。

２．           個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正に努めます。

３．           個人情報に関する、ご本人様からの苦情及び相談に対応する窓口を設け、丁寧かつ迅速に対応いたします。

４．           個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

以上　

2017年10月2日制定

株式会社ベストソリューション

代表取締役　松隈 薫

個人情報の取り扱いについて

○個人情報の収集・利用目的

【ご本人より書面等に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的】

・取引先（顧客）情報：　商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払い業務等のため

・従業員情報：　従業員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

・採用応募者情報：　採用応募者への連絡及び採用業務管理のため

・お問合せ元の個人情報：　お問合せ内容の確認及び回答等の連絡のため

【取引先からの作業受託により取得する際の利用目的】

・お客様情報：　取引先から受託したダイレクトメール等の発送代行等の目的を達成するため。

○ 個人情報の第三者提供及び委託

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。

また、個人情報を委託する場合には、当社が定めた業務委託先の選定基準を満たし、個人情報保護のための環境整備等の評価を行ない、委託先として認定した場合は個人情報の取扱いなどの個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理、監督を行ないます。

○ 個人情報の安全管理

当社は、お預かりした個人情報についての安全管理に関する内部規定・マニュアルを定め、それらを従業者に遵守させ、また遵守状況についての監査を実施致しております。

具体的には個人情報へのアクセス管理、外部からの不正アクセス防止措置等の対策を行っております。

○ 開示等の請求に関する手続き及び苦情・相談

当社が保有する個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止または消去、第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示)のご依頼の申し出がありましたら、当社手続きに則り、誠実に対応させていただきます。

個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせ及び開示等のご請求に関する具体的な手続き（申請書式、本人確認等）につきましては、下記「苦情・相談・お問合せ窓口」までお問い合わせください。

○ 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。

ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

○ 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会

苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局

住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内

電話番号：03-5860-7565　フリーダイヤル：0120-700-779

【当社のサービス等に関する問合せは、下記「苦情・相談・お問い合わせ窓口」になります】

○ 個人情報に関する【苦情・相談・お問合せ窓口】

福岡県福岡市多の津1丁目17-5

株式会社ベストソリューション

個人情報保護管理者

電話092-710-4147　FAX　092-710-4148