Maintenance Informatique
Soutien et maintenance informatique et réseau pour les particuliers et les PME
Soutien et maintenance informatique et réseau pour les particuliers et les PME
Optimisation et Réparation du PC à distance ou à domicile.
Installations et/ou Mises à jour du système et des logiciels.
Configuration système pour la sécurité et/ou pour une interface plus adapté à vos besoins.
Aide ou formation pour le fonctionnement des logiciels bureautiques, traitement d'images, vidéos.
Réparations de bugs ou de configuration de Windows.
Nettoyage des disques durs.
Récupération de fichiers perdus.
Sauvegarde des disques et du Système.
Restauration du système.
Configuration et optimisation du Réseau.
Tarif Maintenance et Réseau :
30€ l'intervention (1h max)
Tarif comprenant les frais de déplacement* non sécable jusqu'à 1h puis au-delà le temps sera comptabilisé par tranche de 10€ pour 20 minutes supplémentaires soit l'équivalent de 30€/h.
*Déplacement uniquement dans le département du Lot et Garonne
Configuration des routeurs et switchs
Création de domaine sous windows ou d'un groupe de travail sécurisé
Création d'un serveur Windows ou Linux
Création de dossiers partagés et sécurisés
Configuration des postes en réseau et des pare-feu
La télémaintenance est un service où vous acceptez la prise de contrôle de votre ordinateur à distance. Ce service est sécurisé et ne peut pas être activé sans votre présence devant votre ordinateur ainsi qu'avec votre accord. Nous utiliserons par défaut le logiciel fournis avec Windows "Assistance rapide". Si vous ne possédez pas ce logiciel, un autre logiciel gratuit vous sera proposé. (RustDesk valable pour windows et Linux)
Il est possible que certaines réparations doivent se faire sur place. Dans ce cas, vous en serez averti et si vous le souhaitez, nous pourrons nous déplacer nous même si vous habitez dans le Lot-et-Garonne. (voir tarif maintenance)
Tarifs pour payable à l'avance pour des interventions à distance * :
20€ pour l'intervention jusqu'à 1h maximum
puis 10€ pour 30 minutes supplémentaires
tarif non sécable**
* Paiement uniquement par Carte Bancaire dans le cas d'une télémaintenance à distance.
** "non sécable" veut dire que les minutes non utilisées ne seront pas remboursées
Une facture pourra vous être éditée sur simple demande après l'intervention. Le Montant sera indiqué en HT et ne comprendra pas de TVA (franchise en base - article 293 B du C.G.I.).