Kontolöschung – Berlin Audio Dating
Du möchtest deinen Berlin-Audio-Dating-Account löschen? Hier erfährst du, wie du die Löschung beantragen kannst und was anschließend mit deinen Daten geschieht.
1. Account-Löschung beantragen
Du hast zwei Möglichkeiten, deinen Account löschen zu lassen.
Direkt in der App
Wenn du noch Zugriff auf Berlin Audio Dating hast, kannst du die Löschung direkt in der App über die Kontoeinstellungen beantragen.
Per E-Mail – auch ohne Zugriff auf die App
Du kannst die Löschung jederzeit auch ohne Installation oder Zugriff auf die App beantragen.
Sende dazu eine E-Mail an:
simple.smart.app.solutions@gmail.com
Betreff: Berlin Audio Dating – Account löschen
Bitte gib in deiner Nachricht den Benutzernamen des Accounts an, den du löschen lassen möchtest.
Zum Schutz vor unberechtigten Löschanfragen kann eine zusätzliche Bestätigung deiner Berechtigung erforderlich sein. Wir informieren dich gegebenenfalls über die notwendigen Schritte.
Wichtig: Sende uns niemals dein Passwort per E-Mail.
2. Was passiert nach der Löschanfrage?
Nach Einleitung der Account-Löschung beginnt eine 28-tägige Reaktivierungsfrist.
Während dieser Zeit ist dein Account zur Löschung vorgemerkt und wird insbesondere nicht mehr regulär für neue Kontakte im Bereich „Entdecken“ angezeigt.
Wenn du dich innerhalb dieser 28 Tage erneut erfolgreich anmeldest und die Reaktivierung bestätigst, kannst du die Löschung rückgängig machen.
Nach Ablauf der Frist wird dein Account endgültig gelöscht, sofern keine Reaktivierung erfolgt ist.
Bei einer Löschanfrage per E-Mail bearbeiten wir den Antrag nach der erforderlichen Zuordnung und gegebenenfalls Überprüfung deiner Berechtigung.
3. Welche Daten werden gelöscht?
Bei der endgültigen Account-Löschung werden insbesondere folgende Daten entfernt oder bereinigt:
Dein Benutzername und deine persönlichen Profilinformationen.
Deine Profilbilder und sonstigen persönlichen Profilmedien, soweit sie nicht Bestandteil gemeinsamer Interaktionen sind.
Deine Matching-Präferenzen und persönlichen Profileinstellungen.
Deine aktiven Anmeldesitzungen.
Die direkte Zuordnung technischer Ereignisdaten zu deinem Account, soweit diese Daten weiterhin für statistische Auswertungen benötigt werden.
Dein bisheriger Benutzername wird wieder freigegeben.
4. Welche Daten können erhalten bleiben?
Bestimmte Inhalte können auch nach der Account-Löschung erhalten bleiben, wenn sie bereits Teil gemeinsamer Interaktionen mit anderen Nutzern geworden sind.
Dazu gehören insbesondere:
Bereits beantwortete oder abgelehnte Audio Anfragen.
Bestehende Matches.
Bereits ausgetauschte Text- und Audionachrichten.
Zugehörige Audioaufnahmen innerhalb gemeinsamer Kommunikationsverläufe.
Diese Inhalte können für die jeweils andere beteiligte Person weiterhin Bestandteil ihrer Kommunikationshistorie bleiben.
Deine bisherigen persönlichen Profilinformationen werden dabei entfernt. Dein Account erscheint gegebenenfalls als „Gelöschte Person“.
Darüber hinaus können bestimmte Nachweise aufbewahrt werden, soweit dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.
Bereits vorhandene Datenbanksicherungen werden grundsätzlich bis zu 14 Tage aufbewahrt. Sie dienen ausschließlich der Systemwiederherstellung.
5. Weitere Informationen
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung, Löschung und Aufbewahrung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung, insbesondere im Abschnitt „Account-Löschung und Aufbewahrung von Daten“.
Bei Fragen zur Kontolöschung oder zum Datenschutz erreichst du uns unter:
simple.smart.app.solutions@gmail.com
Anbieter: Simple Smart App Solutions