[ office88 ](以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要と考えております。本プライバシーポリシーでは、当社が提供するサービスにおいて収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法についてご説明いたします。
1. 個人情報の収集
当社は、以下の情報をお客様から収集する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- サービスのご依頼、お問い合わせ、お見積りの際にご提供いただく情報です。
- LINE公式アカウント情報
- LINE公式アカウントを通じてお客様と連絡を取る際に、LINE IDや表示名などの情報を収集することがあります。
- ご利用履歴やサービス内容
- お客様がご利用になられたサービスの履歴や内容を収集し、今後のサービス向上に役立てます。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供および管理
- お客様からのご依頼に基づくサービスの提供、サービス内容のご案内、スケジュール管理、アフターサービスの提供。
- お問い合わせへの対応
- お客様からのお問い合わせに対応するため、また、必要に応じてご連絡を取るため。
- サービスの改善およびマーケティング
- サービスの品質向上、顧客満足度の向上、お客様への特典やキャンペーンのご案内。
3. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するために、以下の対策を講じます。
- アクセス管理
- 個人情報へのアクセスを権限のある者に限定し、厳重に管理します。
- 情報の暗号化
- 個人情報の送受信時には、暗号化技術を使用して保護します。
- 従業員の教育
- 個人情報保護の重要性について従業員に教育を実施し、適切な取り扱いを徹底させます。
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- サービス提供のために必要な範囲で、業務委託先に開示する場合(例: 配送業者、決済代行会社)
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求する権利があります。これらのご請求があった場合、当社は速やかに対応いたします。ご希望の場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更があった場合は、当ホームページにてお知らせいたします。
7. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
[会社名] : office88
[住所] :滋賀県大津市見世1-10-1
[メールアドレス] : office88.main★gmail.com(★を@に変更してお送りください)
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制定日: [2024.9.1]