Al momento de realizar una compra con nuestra empresa: Bella Sorpresa, sea atreves de nuestro sitio web, vía telefónica, correo electrónico, redes sociales o por cualquier medio electrónico, redes sociales o por cualquier medio. Tanto el cliente como la empresa, aceptamos someternos a los término s y condiciones a continuación.

Al momento de realizar una compra con nuestra empresa: Bella Sorpresa, sea atreves de nuestro sitio web, vía telefónica, correo electrónico, redes sociales o por cualquier medio electrónico, redes sociales o por cualquier medio. Tanto el cliente como la empresa, aceptamos someternos a los término s y condiciones a continuación.

Toda la información que nos es proporcionada con su pedido, se maneja bajo una estricta confidencialidad, por lo que Bella Sorpresa se compromete a no proporcionar ninguna información que no autorice el cliente. En Bella Sorpresa usted puede tener la certeza de que la información de su pedido está segura.

Nuestro catalogo esta disponible todo el año y procuramos cumplir al 100% con lo ofrecido.

Lo que usted ve es lo que va a recibir, ya que son diseños propios y exclusivos de nuestro emprendimiento. Estamos totalmente comprometidos a ofrecerle el mejor servicio y calidad en nuestros arreglos, todos los días del año.

Los precios publicados están sujetos a cambio sin previo aviso y incluyen el I.V.A.

En caso de requerir factura, favor de solicitarlo al momento de realizar tu compra vía telefónica.

Los arreglos presentados en las imágenes pueden variar ligeramente en cuanto a la forma, tipo de base y accesorios, debido a la temporada y disponibilidad. Bella Sorpresa, se compromete en lo posible a igualar o mejorar el arreglo, siempre en beneficio del cliente.

Todos los pedidos sin excepción deberán estar cubiertos en su totalidad para poder realizar la entrega.

Para cualquier duda o aclaración de su pedido, lo atenderemos personalmente en nuestro negocio.

Si desea cotizar algo diferente a lo contenido en nuestro catalogo, o necesita algún arreglo para un evento especial, favor de contactarnos directamente vía telefónica o acudir personalmente a nuestras instalaciones con tiempo de anticipación, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y así poder buscar una solución satisfactoria en base a sus necesidades

Al momento de realizar tu pedido por medio de la página web, podrá calcular el costo de envío por medio del socio de envio. O si lo prefiere podrá contactarnos vía telefónica y con gusto se le cotizará él envió sin compromiso.

Por características del producto no existen cancelaciones ni devoluciones.

Los horarios de entrega son de Lunes a domingo de 8:00 Am 6:00 Pm.

Para determinar la fecha y bloque de horario de entrega. se tendrá que realizar el pago o depósito mínimo un día anterior al día deseado de la entrega. Es necesario reportar el pago o depósito antes de las 7:00 pm del día anterior a la entrega del arreglo.

FUERA de nuestro horario establecido. Es necesario comunicarse directamente a la florería con anticipación para verificar disponibilidad y agendar el pedido.