Andreas Beckenbach

Ich bin Ihr freiberuflicher Marktforschungsexperte mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der B2B / B2C-Marktforschung und -Beratung.

In meiner Karriere habe ich beide Seiten kennen- und verstehen gelernt. Als Unternehmensmarktforscher in einem Dax-Unternehmen und als Berater in mittleren und großen internationalen Marktforschungsagenturen.

Seit 2013 arbeite ich überwiegend für Unternehmen aus der Medizintechnologie, IT / Software, Halbleiter sowie Industrieunternehmen. 

Zusätzlich verfüge ich über Erfahrungen in den Branchen Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Medien und vieles mehr. 

Meine Kompetenzen umfassen Kunden- und Mitarbeiterbefragungen, Marke, Zufriedenheit / Loyalität, CX, Produkt- und Preisoptimierung.

Ich bin Experte für DoItYourself-Marktforschung mit Tools der führenden Anbieter wie Qualtrics für Online-Befragungen oder Caplena und Licili für KI-Textanalysen.

Vita Andreas Beckenbach

• Internationale Brand Status Untersuchung mit Kunden, Interessenten und Öffentlichkeit für ein deutsches Dax-Unternehmen.  Zweite Befragungswelle in 2025 in Vorbereitung.

Online-Befragung, Analysen und Reporting mit Qualtrics. KI-gestützte Textanalysen mit Licili.

• Wiederholtes Tracking der Kundenzufriedenheit in 2024/25 nach Nullmessung in 2022/23. Inhalte: Web- / Cloud-Anwendungen, neue Angebote, Schulungsangebote und Support.

Online-Befragung, Analysen und Reporting mit Qualtrics, KI-gestützte Textanalysen mit Caplena.

• Interim Marktforschungsmanager und Marktforschungsberater für Carl ZEISS Meditec (Medizintechnologie).

Betriebliche Marktforschung, strategische Beratung, Konzeption und Durchführung von Marktforschungsstudien (seit 2016).

• Interim Markforscher bei einem deutschen Messe-Unternehmen.

Operative Durchführung von qualitativen und quantitativen B2B / B2C-Ad Hoc Studien.

Steuerung externer Dienstleister für Feld und Datenanalysen, methodische Beratung der internen Auftraggeber.

Sekundär-Marktanalysen und Berichterstellung.