Questions fréquentes

❓ Vos questions, nos réponses

🚶‍♀️ Faut-il prendre rendez-vous ? Non : femmes et hommes, nous vous accueillons avec ou sans rendez-vous. Vous pouvez aussi réserver en ligne 24 h/24 sur Planity ou Treatwell, ou par téléphone au 01 75 45 65 93.

🔄 Comment annuler ou modifier un rendez-vous ? Merci de nous prévenir au moins 24 h à l’avance, par téléphone au 01 75 45 65 93. Si vous avez réservé en ligne, vous pouvez aussi annuler depuis votre compte de réservation.

🕐 Quels sont vos horaires ? Du mardi au vendredi de 11 h à 19 h, le samedi de 10 h à 18 h. Fermé le lundi et le dimanche.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ? Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), paiement mobile sans contact, espèces et virement. Les chèques ne sont pas acceptés.

🚆 Comment venir ? 22 rue des États Généraux, 78000 Versailles, près des gares Versailles Chantiers et Versailles Château Rive Gauche (RER C). Stationnement payant dans la rue.

💆‍♀️ Quels soins proposez-vous ? Épilation à la cire et à la lumière pulsée, soins du visage, manucure, beauté des pieds, massages, gommages, LPG et Head Spa. Nous ne proposons ni maquillage ni séances d’UV.

🎁 Proposez-vous des cartes cadeaux ? Oui : montant libre ou prestation au choix, valable 1 an, en vente et utilisable dans nos deux instituts, à Versailles et à Issy-les-Moulineaux. Tous les détails sont dans la page « Carte cadeau ».

👨‍👩‍👧 Avez-vous un abonnement ? Oui : l’abonnement Beauty Success vous donne accès aux tarifs Privilège. Tous les détails sont dans la page « Abonnement ». 

📞 Une autre question ? Appelez-nous au 01 75 45 65 93 ou écrivez à contact@bs-institut.com.