Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Beauty by Lizzy
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Beauty by Lizzy (Inhaberin: Elisabeth Uebel, St.-Georg-Straße 32, 91315 Höchstadt an der Aisch) im Bereich kosmetische Fußpflege, mobiler Fußpflegeservice, Lashlifting und Browlifting. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
§ 1 Leistungsbeschreibung
Beauty by Lizzy bietet ausschließlich Fachfußpflege, mobilen Fußpflegeservice, Lashlifting und Dienstleistungen im Augenbrauenbereich sowie Gesichtsbehandlungen an. Die Behandlungen erfolgen nach den anerkannten fachlichen Standards und dienen der kosmetischen Verschönerung. Medizinische Diagnosen oder Therapien werden nicht durchgeführt.
§ 2 Terminvereinbarung
Terminvereinbarungen sind verbindlich und können persönlich, telefonisch, per Nachricht oder online erfolgen. Mit der Terminvereinbarung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande. Der Kunde ist verpflichtet, den vereinbarten Termin einzuhalten oder rechtzeitig gemäß den Stornierungsbedingungen abzusagen.
§ 3 Terminabsagen und Nichterscheinen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 20 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage („No Show“) werden 50 % des vereinbarten Behandlungspreises fällig. Die Ausfallgebühr ist innerhalb von 7 Tagen per Barzahlung, PayPal oder Echtzeitüberweisung zu begleichen.
§ 4 Mobiler Fußpflegeservice
Der mobile Service setzt ein hygienisch sauberes Umfeld beim Kunden voraus. Anfahrtskosten können je nach Entfernung berechnet werden. Die Höhe wird vorab mit dem Kunden vereinbart.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Zahlungen erfolgen in Bar, Kartenzahlung oder per PayPal sofort nach der Behandlung.
§ 6 Jugendschutz
Behandlungen werden ab 16 Jahren angeboten. Minderjährige benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten.
§ 7 Hygiene und Gesundheit
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über ansteckende Krankheiten, Hauterkrankungen, Pilzinfektionen oder Allergien zu informieren. Bei ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden kann die Behandlung abgelehnt werden.
§ 8 Foto- und Videoerlaubnis
Fotos und Videos, die während oder nach der Behandlung erstellt werden, dürfen zu Werbezwecken (Website, Social Media, Flyer) genutzt werden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
§ 9 Haftungsausschluss
Beauty by Lizzy haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung oder Missachtung der Pflegehinweise entstehen. Für vom Kunden mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
§ 10 Datenschutz
Kundendaten werden ausschließlich zur Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten gemäß DSGVO.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.
§ 12 Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Beauty by Lizzy.
§ 6 Allergie- und Haftungsausschluss
Der Kunde ist verpflichtet, vor jeder Behandlung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Allergien, Hauterkrankungen, Medikamenteneinnahmen, Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Einschränkungen zu machen. Beauty by Lizzy übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nebenwirkungen, die aufgrund vom Kunden verschwiegenen oder falsch angegebenen Informationen entstehen. Die Behandlungsergebnisse können je nach Hauttyp, Haarstruktur, Pflegeverhalten und individuellen körperlichen Voraussetzungen variieren. Es wird keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis übernommen, sofern die Behandlung fachgerecht durchgeführt wurde.
§ 7 Reklamationsfrist
Beanstandungen an der erbrachten Leistung sind vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung, direkt gegenüber Beauty by Lizzy anzuzeigen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als mangelfrei abgenommen, und eine Haftung oder Nachbesserungspflicht entfällt.
§ 8 Haftung bei mobilem Service
Bei mobilen Behandlungen wird vorausgesetzt, dass der Kunde einen sauberen, hygienisch einwandfreien Arbeitsplatz zur Verfügung stellt. Beauty by Lizzy übernimmt keine Haftung für Sachschäden am Eigentum des Kunden, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln.
§ 9 Preisänderungen
Beauty by Lizzy behält sich vor, die Preise jederzeit anzupassen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbuchung gültigen Preise.
§ 10 Pflegehinweise
Für ein optimales Ergebnis sind die nach der Behandlung gegebenen Pflegehinweise einzuhalten. Bei Nichtbeachtung entfällt jegliche Haftung für Haltbarkeit und Aussehen des Ergebnisses.