Cómo implementar la ISO 9001: 2015?

·        Crear y verificar la carpeta de SGC del sector: Información Documentada. Si es en la nube (Google Drive recomendado) mejor.

·        Hacer Análisis de Partes Interesadas Pertinentes del P/S y asignar prioridades según el impacto de los requisitos del cliente/usuario en las entradas y salidas del proceso.

·        Redactar la misión del sector acorde con los requisitos del cliente/usuario.

·        Verificar las Salidas No Conformes (conocido antes por PNC) y su tratamiento. En RRHH tenemos una solución tecnológica para este requisito. Consultar »

·        Asignar un líder del sector para capacitar con el programa de MicroCapacitaciones.

·        Plan Estratégico: Gestión del Riesgo y Análisis del Contexto con PESTA + FODA + AMFE ( o CAME)

·        Chequear todos los Registros del sector.  Digitalizar. Estandarizar. Codificar. Descartar lo que no va. Simplificar.

·        Crear un Preguntas Frecuentes (FAQs) del proceso/sector/área.

·        Información Documentada: Manuales de operaciones del SARHA y tareas del sector.

·        Indicadores. Analizar y Mejorar. Establecer Metas si no las hay. Crear Indicador Global del sector para simplificar. Estadísticas Gráficas visibles en las carteleras.

·        Comunicación (Interna): Digitalizar. Analizar y optimizar. Crear apps que generen evidencia objetiva, trazabilidad y estadísticas de las tareas.

·        Registros de Participación de los integrantes de los sectores/áreas al día como evidencia objetiva de la idoneidad de las personas en sus roles.

·        Compras y Proveedores. Establecer gestión de los insumos para optimizar procesos de compras.

·        Equipos y Equipamiento. Medición y Calibración si cabe. Registros pertinentes.

·        Foto del Equipo de Trabajo en la cartelera del sector/área.

·        Crear Carpeta Única de SGC en el DUT (Si no existe crear DUT en una PC en red) para generar evidencia objetiva del trabajo.

·        Proveer una copia digital de la ISO 9001:2015 a cada sector.

·        Roles. Actualizar Perfiles de Puesto y enviar a RRHH.

·        Ver que Política, Misión y Mapa de Procesos de la BCN estén presentes y visibles.

·        Tablero de Control (un Ejemplo de RRHH) para gestionar los Planes de Mejora. Crear si no existe. 

·        Analizar y/o Crear, revisar Política de Backups. Anular soportes ópticos de inmediato, reemplazar por copias de seguridad digitales automáticas a NAS Server o Ubicación LAN en intranet.

·        Crear Encuestas vía Google Forms para PIPs.

·        Planes de Mejora con el Ciclo de Deming incorporado. Ver un ejemplo »

·        Chequear que todas las Inducciones del Sector estén al día.

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