SME Loan Operations

১। ইংরেজিতে গ্রাহকের যে নাম NID’তে দেয়া থাকবে শুধুমাত্র সেই নাম লোণ প্রদানের পূর্বে সেই তথ্য CIB সার্চ করতে ও রিপোর্ট করার জন্য ব্যবহার করতে হবে। অর্থাৎ, CIB সার্চ করার সময় গ্রাহকের NID তে ইংরেজি অক্ষরে যে নাম দেয়া আছে সেই নাম উল্লেখ করতে হবে (গ্রাহক যদি বলেন NID তে দেয়া ইংরেজি নামের ভুল আছে, তারপরও সেই নাম CIB সার্চ করতে ও রিপোর্ট করার সময় দিতে  হবে।

উদাহরণস্বরূপঃ

NID অনুযায়ী গ্রাহকের নামের তথ্য

ঋণ প্রদানের সময় ব্যবহার্য গ্রাহকের নামের তথ্য 

১। Bangla: মোঃ আফাজউদ্দিন  (Actual Name, গ্রাহকের স্বীকারোক্তি অনুযায়ী)

    English: Md. Afazauddin

গ্রাহকের ইংরেজিতে যে নাম আছে (অর্থাৎ Md. Afazauddin), সেটিই লিপিবদ্ধ করতে হবে।

২। Bangla: মোঃ আনোয়ার হোসেন  (Actual Name)

    English: Md. Andwar Hossain

গ্রাহকের ইংরেজিতে যে নাম আছে (অর্থাৎ Md. Andwar Hossain), সেটিই লিপিবদ্ধ করতে হবে।

২।  তবে, লোণ প্রদানের সময় (বিজনেস, সিআরএম, অপারেশন) সকল ক্ষেত্রে ঋণের কাগজপত্রে গ্রাহকের সঠিক নাম (গ্রাহকের স্বীকারোক্তি অনুযায়ী) ব্যবহার করতে হবে যা বর্তমানে করা হচ্ছে।

৩। এক্ষেত্রে CIB রিপোর্ট ও লোণ অ্যাপ্লিকেশন এর নামের ভিন্নতা হতে পারে, যা বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী আমরা গ্রহণ করব। তবে CIB রিপোর্টে বিদ্যমান NID নম্বর, যাচাইকৃত NID কপির সাথে অবশ্যই  মিলতে হবে। এর বাইরে, নাম সম্পর্কিত সকল ক্ষেত্রে  SDC পলিসি অনুযায়ী বিদ্যমান গাইডলাইন মেনে চলতে হবে।