PREGUNTAS Y RESPUESTAS TOURS VIRTUALES 360º/3D

Una galería de fotos es estática; solo ves lo que el fotógrafo decidió mostrarte desde un ángulo fijo. En cambio, un tour virtual 360º te permite "caminar" libremente por el lugar, mirar hacia arriba, abajo y a los lados usando tu pantalla, dándote control total de la exploración.

No, no necesitas instalar ningún software especial. Cualquier persona puede ver el recorrido directamente en su teléfono móvil, tableta o computadora usando su navegador de internet normal (como Chrome o Safari). 

Sí, si un cliente cuenta con lentes de realidad virtual (como Meta Quest 3), puede activar ese modo y sentirá literalmente que está caminando dentro de tu negocio o propiedad. 

Sí, utilizamos un sistema de "carga inteligente". Primero se muestra una versión ligera para que cargue rápido y, conforme el usuario hace zoom o mira algo, se descarga el detalle de alta resolución. Además, están totalmente optimizados para celulares. 

Es útil para cualquier negocio donde el espacio físico sea importante para atraer clientes. Es muy popular en hoteles, venta de casas, restaurantes, museos, escuelas, clínicas, salones de fiestas y gimnasios. 

Prácticamente de todo. Puedes incluir videos de bienvenida, música de fondo, textos explicativos, enlaces a tu página web y documentos PDF, funcionando como un catálogo interactivo. 

Sí, ayudan muchísimo. Un tour virtual retiene la atención de los visitantes por más tiempo. Google nota este mayor interés y mejora el posicionamiento de tu página o tu perfil de Google Business, ayudándote a aparecer más arriba en los resultados. 

Como la cámara capta todo a su alrededor (360 grados), no se puede esconder el desorden detrás de ella. El lugar debe estar muy limpio, bien iluminado y sin objetos temporales, basura o cosas personales que no quieras que se vean en internet. 

No necesariamente, aunque facilita las cosas. El fotógrafo puede ir capturando de zona en zona tratando de interferir lo mínimo con tu operación normal. Eso sí, el lugar debe estar presentable como te gustaría que lo vieran. 

No te preocupes por la privacidad. Podemos excluir digitalmente habitaciones enteras para que nadie pueda "entrar" a ellas. Además, usamos herramientas para difuminar (borrar) rostros, placas de autos, teclados de alarma o documentos sensibles en los escritorios. 

Existen opciones para distintos presupuestos y suelen ser más accesibles que producir videos tradicionales. Generalmente, la inversión inicial se recupera rápidamente, ya que el tour ayuda a concretar más ventas o reservas en menos tiempo. 

No tienes que empezar y pagar desde cero. Podemos hacer un nuevo panorama 360º únicamente del área que modificaste y actualizar el modelo existente. 

Es tan sencillo como compartir un enlace (link) web. Lo puedes enviar por WhatsApp, poner en tus redes sociales, incrustarlo en tu propia página web o generar un Código QR para que lo escaneen. 

Sí, podemos configurar un chat de video/llamada integrado. Esto significa que tú y tu cliente ven el tour al mismo tiempo, y tú le puedes ir mostrando los rincones y resolviendo dudas por voz, como si le dieras un recorrido presencial. 

Al contrario, el tour virtual actúa como un "tráiler de película" que aumenta las ganas de ir. Le da confianza al cliente y te ahorra tiempo filtrando a los que realmente tienen intención de comprar, reservar o visitarte. 

Sí, la mayoría de los sistemas avanzados permiten planos de planta (2D). Esto permite a los clientes entender perfectamente cómo se distribuyen y conectan las habitaciones. 

Sí, para ello no usamos fotografías, sino "renders 3D" (dibujos hechos por computadora). Esto crea una realidad virtual idéntica a tu proyecto terminado para que puedas empezar a vender o mostrar antes de construir. 

Si tienes una casa, departamento o local completamente vacío, no necesitas comprar ni rentar muebles físicos para las fotos. Podemos colocar muebles modernos de forma digital sobre las fotografías 360º para que el lugar luzca acogedor y sea más atractivo. 

Depende del tipo de tour. Si se aloja en tu ficha de Google Maps, el alojamiento suele ser gratuito y de por vida. Pero si hacemos un tour interactivo avanzado y personalizado para tu web, este debe alojarse en servidores privados, lo cual puede implicar un pago de hospedaje mensual o anual (hosting) una vez transcurrido cierto tiempo.